ich habe ein thinkpad t560 das in der schweiz gekauft wurde. da ich aber in deutschland wohne würde mich interessieren, ob ich die garantie auch in deutschland in anspruch nehmen könnte. ich habe versucht das auf der lenovo seite selbst herauszufinden, aber ich bin zu keinem klaren ergebnis gekommen. auch ist unklar, ob es eine depot oder carry-in garantie ist.
mittels der seriennummer sagt die lenovo seite folgendes:
Status: Active
Start Date:2016-06-05
End Date:2019-07-19
Origin:Factory Warranty
Product Purchase Date:
Register
Warranty Type:3EZ
Beschreibung:This product has a three year limited warranty and is entitled to depot repair service. Customers may call their local service center for more information. Dealers may provide carry-in repair for this product. Batteries have a one year warranty.
da steht ja wie man sieht depot repair service. auf folgender seite: https://support.lenovo.com/de/de/iwslookupthink# steht aber für die schweiz "customer carry-in". was stimmt nun? für germany steht da "N/A"...heisst das dann, dass das gerät keine garantie hat in deutschland? oder sind infos dazu auf der seite nur nicht verfügbar? und irgendwie scheint die liste ja in sich nicht stimmig zu sein, da in der liste für die schweiz wie gesagt customer carry-in steht, aber in der infoabfrage mittels seriennummer wie oben aufgelistet etwas von depot repair service steht.
habe mir lenovo bisher keine erfahrungen, daher wäre hilfe von kennern nett
mittels der seriennummer sagt die lenovo seite folgendes:
Status: Active
Start Date:2016-06-05
End Date:2019-07-19
Origin:Factory Warranty
Product Purchase Date:
Warranty Type:3EZ
Beschreibung:This product has a three year limited warranty and is entitled to depot repair service. Customers may call their local service center for more information. Dealers may provide carry-in repair for this product. Batteries have a one year warranty.
da steht ja wie man sieht depot repair service. auf folgender seite: https://support.lenovo.com/de/de/iwslookupthink# steht aber für die schweiz "customer carry-in". was stimmt nun? für germany steht da "N/A"...heisst das dann, dass das gerät keine garantie hat in deutschland? oder sind infos dazu auf der seite nur nicht verfügbar? und irgendwie scheint die liste ja in sich nicht stimmig zu sein, da in der liste für die schweiz wie gesagt customer carry-in steht, aber in der infoabfrage mittels seriennummer wie oben aufgelistet etwas von depot repair service steht.
habe mir lenovo bisher keine erfahrungen, daher wäre hilfe von kennern nett