Fingerprinter funktioniert nur beim Start von Windows 7 PRO

[ganjamanCLP]

Hallo alle zusammen, habe seit ca. einer Woche das Problem, dass der Fingerprinter nur beim Start meines Systems funkioniert (grüne LED und dann rüberziehen , es wird mit grün bestätigt und fertig). Ansonsten habe ich das Problem, dass z.B. wenn ich aus dem gesperrtem Modus in Windows will oder sonstigen Aktionen wo der Fingerabdruck gefragt ist, dass das grüne LED Lämpchen sagt bereit und ich meinen Finger drüberziehe und grün bestätigt wird und nichts passiert.

Kennt ihr das Problem bzw eine Lösung ?