Hallo!
Nachdem ich Virenwarnungen erhielt bzw. Viren und Adware wohl auf dem Rechner hatte, habe ich möglicherweise unbeabsichtigt mit einem Viren-und Malwareprogramm eine Datei, die für den Fingerprint nötig ist, gelöscht oder deaktiviert (?), jedenfalls findet mein R60 mit Windows XP Prof SP2 das Programm für den Fingerprint nicht mehr. Da ich ein PC-Laie bin, weiß ich nicht, wo ich suchen muss bzw. was ich machen könnte, damit mein Fingerprint wieder akzeptiert wird.
Außerdem würde ich gerne mein Windows-Passwort, das ich vergessen habe, ändern - weiß aber nicht, wo.
Falls mir jemand zu dem ersten (und evtl. zweiten) Problem weiterhelfen kann, bin ich sehr dankbar.
Gruß von Tom Ezio
Nachdem ich Virenwarnungen erhielt bzw. Viren und Adware wohl auf dem Rechner hatte, habe ich möglicherweise unbeabsichtigt mit einem Viren-und Malwareprogramm eine Datei, die für den Fingerprint nötig ist, gelöscht oder deaktiviert (?), jedenfalls findet mein R60 mit Windows XP Prof SP2 das Programm für den Fingerprint nicht mehr. Da ich ein PC-Laie bin, weiß ich nicht, wo ich suchen muss bzw. was ich machen könnte, damit mein Fingerprint wieder akzeptiert wird.
Außerdem würde ich gerne mein Windows-Passwort, das ich vergessen habe, ändern - weiß aber nicht, wo.
Falls mir jemand zu dem ersten (und evtl. zweiten) Problem weiterhelfen kann, bin ich sehr dankbar.
Gruß von Tom Ezio
