E-Serie E15 Gen 3 (20YG003VGE) USB C Ladeanschluss defekt

[-sp-]

Hallo zusammen,

bei meinem E15 Gen 3 scheint der USB C Anschluss einen Wackelkontakt zu haben. Je nach Position des Kabels bricht das Laben häufig ab und beginnt dann wieder.

Die Garantie des Gerätes ist leider im Sep 2023 abgelaufen.

Hat jemand einen Tipp, wie ich das Gerät wieder zuverlässig ans Laufen bekomme?


Gruß Lukas

 

[MoritzL]

Ggfs. kannst du die Garantie relativ kostengünstig reaktivieren, dafür müsstest du einmal die Optionen im Warranty Lookup von Lenovo prüfen.

 

[-sp-]

hey,
sehe ich das richtig, dass ich nach der Garantieerweiterung dann noch einen Monat durchhalten muss, bis ich sie nutzen kann?

 

[linrunner]

Hast Du es denn schon mit einem anderen Kabel resp. Netztei versucht?

 

[laptopheaven]

dass ich nach der Garantieerweiterung dann noch einen Monat durchhalten muss,

Genau

 

[-sp-]

Hast Du es denn schon mit einem anderen Kabel resp. Netztei versucht?

Ja, unterschiedliche Netzteile und Kabel habe ich bereits erfolglos getestet.

 

[Fabian2602]

Hast du die Buchse schon gereinigt?

 

[Mornsgrans]

Die wird sich vom Systemboard gelöst haben (gebrochene Lötkontakte). - Das ist bei USB C-Buchsen an Laptops leider vorprogrammiert...

 

[MoritzL]

Dass sie mechanisch defekt sind, habe ich bisher nicht erlebt.. Gibt ja teils auch Firmware-Updates für einzelne Modelle...

 

[johnnyra]

Hast du die Buchse schon gereinigt?

Das wäre auch mein erster Ansatz. Was ich aus Smartphone USB-C Buchsen schon alles geborgen habe... gut die stecken auch gern in verkrümelten und verfusselten Hosentaschen, trotzdem einen Versuch wert.

Das beste Werkzeug für den Job ist das hier: kein Spaß, denn das ding ist vorn so flach, dass es bis zur Basis der Buchse kommt, ist biegsam und weich genug, dass man damit nichts zerkratzt oder zerstört. Und viele haben es ohnehin im Haus.

 

[-sp-]

Das wäre auch mein erster Ansatz. Was ich aus Smartphone USB-C Buchsen schon alles geborgen habe... gut die stecken auch gern in verkrümelten und verfusselten Hosentaschen, trotzdem einen Versuch wert.

Das beste Werkzeug für den Job ist das hier: kein Spaß, denn das ding ist vorn so flach, dass es bis zur Basis der Buchse kommt, ist biegsam und weich genug, dass man damit nichts zerkratzt oder zerstört. Und viele haben es ohnehin im Haus.

Habe heute den Anschluss gereinigt. War jedoch sauber. Der Fehler tritt leider weiterhin auf

Beitrag automatisch zusammengeführt: 30 Sep. 2024

Dass sie mechanisch defekt sind, habe ich bisher nicht erlebt.. Gibt ja teils auch Firmware-Updates für einzelne Modelle...

Ist die R1OET40W 1.19 drauf. Sprich die aktuelle.

 

[Corvus]

USB-C und mUSB sind zwar fast zu klein und eng zum Reinigen, aber auch zum Verdrecken.
Alles was so in Hosentaschen vorkommt wie Staub, Flusen, Tabakteilchen bleibt höchstens auf der Buchse liegen, da sollte man immer vor dem Laden kurzen Blick drauf werfen, wenn da was ist läßt es sich meist einfach weg blasen und wird dann nicht vom Stecker rein gedrückt.
Flüssigkeit ist Mist, aber bei Wasser braucht es auch bloß trocknen vor dem Stecken.

Das Andere ist salopp wieder mal Mainboardschaden und das mit der Versicherung die billigste Option, falls es einem niemand privat repariert.
Beim Anheben sollte nie ein Stecker Bodenkontakt kriegen, das geht als Zugkraft auf die Lötpunkte.
Bei meinem L14 ist aber die hinterste Buchse zwischen PCB und Scharnier eingeklemmt und alles weiter vorne ist unter Dosenblech, weiß nicht ob stabilisieren oder bloß abschirmen soll.
Beim Handy mit nem Zehntel Eigengewicht braucht man aber kein Geschiß machen beim Aufheben mit gestecktem Kabel. Dabei kann die Buchse dort sogar belastbarer sein, weil der Rahmen als Steckschuh dienen kann und genau so eng toleriert wie der verkürzte eigentliche Schuh, ist bei meinen Xiaomi so.

 

[-sp-]

ich denke, dass ich den weg der Garantie gehe.
Danke allen für die Ratschläge

 

[Corvus]

Hoffentlich gibt es auch Garantie.
Wenn das nicht direkt bei Lenovo landet sondern zB Servion, dann noch eher, denn die kriegen ja Geld von Lenovo für den Job.
Die Verlängerung könnte auch rausgeschmissenes Geld sein in dem Fall.

 

[-sp-]

ich halte euch auf stand

 

[-sp-]

Hallo zusammen,
heute ist das E15 mit neuem Board und Tastatur aus der Garantierep. gekommen.
Gruß Lukas