DVD-Laufwerk wird nicht mehr erkannt

[chrigel]

Hallo zusammen,

ich hab ein Problem mit meinem DVD Laufwerk. Irgendwie wird das nicht mehr erkannt.

In der Systemsteuerung ist es aufgeführt jedoch mit einem Treiberproblem. Treiberaktualisierung funktioniert jedoch nicht.

Habs auch schon rausgenommen und wieder rein gemacht... nützt auch nichts.

Meldung in der Systemsteuerung ist:

Dieses Hardwaregerät kann nicht gestartet werden, da dessen Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)

Klicken Sie auf "Problembehandlung", um Daten zu diesem Gerät an Microsoft zu senden und zu prüfen, ob eine Lösung verfügbar ist.

wenn ich problembehandlung mache passiert nicht viel...

kennt jemand das problem und kann mit helfen?

 

[T42p]

Treiber mal im abgesicherten Modus deinstallieren und neu starten. Dann den Treiber nochmal versuchen zu installieren.