T5xx (T500-550 ohne "p") Displaybeleuchtung

bacarni

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14 März 2009
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16
Hallo!
Mir ist gerade etwas an meinem Display aufgefallen. Und zwar habe ich eine Art weißen Schatten im Display, wenn man von links auf das Display schaut. In der Mitte und von rechts gesehen, ist nichts zu sehen. Es fällt auch nur bei dunklen Farben auf, ist aber, einmal gesehen, schon ein bisschen nervig.
Kann man das was dran ändern oder muss ich damit leben.
Mein Modell ist folgendes: 4243-5GG
Laut dem Solution Center hab ich noch Garantie.
Anbei habe ich auch noch drei Bilder von den jeweiligen Winkeln angehängt zur Verdeutlichung.
 

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Hallo!
Nur um das hier zum Abschluss zu bringen.
Ich habe mich mit dem Support in Verbindung gesetzt. Die Verständigung war ein bisschen schwierig, weil deutsch nicht die Muttersprache der Mitarbeiter war.
Nachdem ich dem Mitarbeiter nach 15min. immer noch nicht richtig klar machen konnte, dass ich keine horizontalen oder vertikalen Streifen im Display habe, sondern eher eine Art Wolke, hat sie mich gebeten ein paar Fotos zu schicken.
Dies sind die gleichen drei wie oben. Dann hörte ich eine Woche lang nichts und wollte schon zurückrufen. Doch dann der Anruf und das ganze Spiel ging von vorne los. Der Mitarbeiter wollte sich in der Technikabteilung erkundigen und sagte nebenbei, dass er keine Email von mir im System hatte.
Nach 15min. rief er wieder an und sagte, dass das normal bei diesem Display sei und daher nicht in die Garantie falle.
 
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