Hallo,
habe neulich zwei 1952er T60s gebraucht mit Herstellergarantie bei einem Ebay-Händler gekauft.
Das eine funktioniert bisher einwandfrei, bei dem anderen ist neulich zweimal das Display ausgefallen.
Einmal beim Skypen - über Skype konnte aber weiter telefoniert werden.
Einmal einfach so auf der o2online-Seite.
Beim einen Mal wurde das Display weiß, beim anderen Mal schwarz. Nach einem Neustart ging es jeweils wieder.
Da ich bis heute noch Rückgaberecht habe, habe ich sicherheitshalber mal eine Widerrufserklärung geschrieben.
Der Verkäufer hat mir aber empfohlen, die Lenovo-Garantie in Anspruch zu nehmen.
Weiß jemand, um was für einen Fehler es sich handeln könnte und wie die Aussichten sind, ein solches Problem schnell, unumständlich und dauerhaft von Lenovo behoben zu bekommen?
Vielen Dank,
Urs
habe neulich zwei 1952er T60s gebraucht mit Herstellergarantie bei einem Ebay-Händler gekauft.
Das eine funktioniert bisher einwandfrei, bei dem anderen ist neulich zweimal das Display ausgefallen.
Einmal beim Skypen - über Skype konnte aber weiter telefoniert werden.
Einmal einfach so auf der o2online-Seite.
Beim einen Mal wurde das Display weiß, beim anderen Mal schwarz. Nach einem Neustart ging es jeweils wieder.
Da ich bis heute noch Rückgaberecht habe, habe ich sicherheitshalber mal eine Widerrufserklärung geschrieben.
Der Verkäufer hat mir aber empfohlen, die Lenovo-Garantie in Anspruch zu nehmen.
Weiß jemand, um was für einen Fehler es sich handeln könnte und wie die Aussichten sind, ein solches Problem schnell, unumständlich und dauerhaft von Lenovo behoben zu bekommen?
Vielen Dank,
Urs