Hallo
ich habe mir kurz vor weihnachten ein t60 gekauft mit sxga+ auflösung. Seit gestern habe ich einen fehler im display entdeckt. Ich kann nicht genau herausfinden ob es ein kratzer oder ein sprung ist. Der Fehler befindet sich in der linken unteren Ecke und ist zum Glück nicht im zentralen Blickfeld. Es ist ein ca. 1 cm langer Strich der im leichten Bogen verläuft und dummerweise auch an den entsprechenden Stellen für Pixelfehler sorgt.
Was würdet ihr mir raten. Ich habe eine VorOrt Garantie abgeschlossen. Kann man wegen eines solchen Fehlers den Service in anspruch nehmen, oder werden die auf jeden Fall den Fehler mir versuchen aufzudrücken. Ich bin mir nicht sicher ob es ein Garantiefall ist. Das Notebook ist mir weder runtergefallen, noch wurde es sonst wie unpfleglich behandelt. Selbst wenn es ein Kratzer ist, kann dadurch das Display so in mitleidenschaft gezogen worden sein, dass sich daraus in den Pixeln selbst Fehler ergeben?.
Wenn es nicht von lenovo ersetzt wird, was würde besipielsweise ein neues Display kosten, ist doch mit sicherheit mit das teuerste am ganzen notebook, oder?
Danke schon mal für euren Rat!
ich habe mir kurz vor weihnachten ein t60 gekauft mit sxga+ auflösung. Seit gestern habe ich einen fehler im display entdeckt. Ich kann nicht genau herausfinden ob es ein kratzer oder ein sprung ist. Der Fehler befindet sich in der linken unteren Ecke und ist zum Glück nicht im zentralen Blickfeld. Es ist ein ca. 1 cm langer Strich der im leichten Bogen verläuft und dummerweise auch an den entsprechenden Stellen für Pixelfehler sorgt.
Was würdet ihr mir raten. Ich habe eine VorOrt Garantie abgeschlossen. Kann man wegen eines solchen Fehlers den Service in anspruch nehmen, oder werden die auf jeden Fall den Fehler mir versuchen aufzudrücken. Ich bin mir nicht sicher ob es ein Garantiefall ist. Das Notebook ist mir weder runtergefallen, noch wurde es sonst wie unpfleglich behandelt. Selbst wenn es ein Kratzer ist, kann dadurch das Display so in mitleidenschaft gezogen worden sein, dass sich daraus in den Pixeln selbst Fehler ergeben?.
Wenn es nicht von lenovo ersetzt wird, was würde besipielsweise ein neues Display kosten, ist doch mit sicherheit mit das teuerste am ganzen notebook, oder?
Danke schon mal für euren Rat!
