Deutsche Bahn Servicecenter E-Mail?

[bone]

nachdem ich im internet und auf meinen postschreiben nichts finde, hoff ich mal auf eure hilfe:

ich hab einen antrag auf rückerstattung meiner taxi kosten bei der DB gestellt, da der zug damals ausfiel.
jetzt wollten sie mir nur 2,50 € (von 50!) rückerstatten. dann hab ich mal dort angerufen und sie hat gesagt sie werden es nochmal überprüfen.

jetzt hab ich heut wieder post bekommen von der DB.
jetzt wollen sie wieder meine bankdaten und den originalbeleg vom taxi. was ich ja alles schon beim originalen antrag angegeben bzw mitgeschickt hab! :facepalm:

nur will ich jetzt nicht wieder bei denen anrufen; will gar nicht wissen was das telefonat aus österreich da hin kostet....

daher, gibts da irgendeine mail adresse wo man hinschreiben kann? meinetwegen auch ein onlineformular oder so...

danke schon mal!

 

[der_bader]

Moin!

Ich finde auf die Schnelle nur das hier:

http://www.bahn-adressbuch.de/datenbank/adressen.php3?k_id=1&u_id=104

Ohne Gewähr, trotzdem: hth
der_bader

 

[T420 User]

Hier gibts zwei Onlineformulare:
- http://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog.shtml (Kundendialog Fernverkehr)
- http://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog_regio.shtml (Kundendialog DB Regio)

Gruß T420 User

 

[bone]

super danke!
ich werd dann da einfach mal das formular ausprobieren... mal schaun od da eine antwort zurück kommt