Deinstallation Client Security - schwerwiegender Fehler

[kronprinz]

Hallo,
versuche CSS (Ver 5.4) zu deinstallieren! Funktioniert nicht, immer Meldung "schwerwiegender Fehler". Habe daraufhin auf C:\ die zugehörigen Ordner und Unterordner gelöscht und nochmals neu installiert. Dann Meldung "Sicherheits-Subsystem inaktiv" - bitte aktivieren! - Wat nu???
Frage: Besteht die Möglichkeit, alle Einträge, die während der Installation irgendwohin kopiert werden zu finden und zu "killen", damit ich CSS "jungfräulich" neu installieren kann?

Für Infos dankbar )).

 

[hja]

Es hat schon seinen Grund, weil IBM berechtigter weise die Empfehlung gibt, diese Software zu benutzen, wenn man wirklich weis was man tut?:

http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-57269

Empfehle Dir die publizierten Anleitungen genau durchzulesen, dann wirst Du sicherlich den richtigen Weg finden?

 

[s0larist]

da muss ich hja recht geben. Diese Software sollte man nur einsetzen, wenn man sich vorher ausreichend eingelesen hat.

Zu deinem Problem: Nach der Installation von CSS muss der Wizard ausgeführt werden (Programme -> Acces IBM -> CSS), bei dem man den TPM Chip aktiviert (falls noch nicht geschehen). Evtl. auch im Bios mal nachschauen ob der Chip aktiviert ist. Bei dieser Prozedur mit dem Wizard legt man jedenfalls ein Administrator Passwort für CSS an. Erst wenn das geschehen ist, kann man CSS wieder deinstallieren, wobei man genau nach diesem Passwort gefragt wird. Mag umständlich erscheinen, hat aber natürlich alles seinen Sinn wegen der Sicherheit.

 

[kronprinz]

CSS deinstallieren

Danke für den Lesehinweis. :-(

Aber selbst bei genauem Studium der entsprechenden schriftlichen Unterlagen zu CSS ist leider ein Hinweis auf diese Fehlermeldung bzw. auf die erfolgreiche Deinstallation bei Softwarecrash nicht enthalten.
Kann einer sagen, wo in der Registry oder sonstwo der Eintrag erfolgt, dass CSS erfolgreich installiert wurde? - Kann nämlich unter Systemsteuerung - Software - ändern/entfernen das Programm aufrufen und auf entfernen drücken - Meldung "schwerwiegender Fehler" - Abbruch! Vielleicht hilft ja dem System "vorzugaukeln", dass CSS nicht installiert war und kann dann neu drüber bügeln

MfG