Hallo,
ich habe eine Frage. Ich habe einen Laptop R 60 komplett eingerichtet mit Adminpasswort etc erhalten. Beim starten erscheint oben links leider nur ein Schloss mit einen computersymbol. Meines Erachtens muss da ein Passwort rein. Das Passwort vom Administrator geht aber nicht und der Rechner startet auch nicht so wie ich es von der Benutzeroberfläche Windows her kenne. Nachdem ich im Servicecenter von lenovo angerufen habe, erhielt ich einen Link für ein Handbuch um mein Problem selbst lösen zu können. Da ich nicht wirklich etwas von Laptops verstehe, verstand ich hier leider auch nix, zumal das ganze nur auf Englisch war. Bei meinem zweiten Anruf hat man mir mitgeteilt, dass man das "Motherboard?" austauschen muss. Ist das wirklich nötig oder kann man das auch anders lösen, so dass ich den Rechner wieder nutzen kann? Vielen Dank für eine Auskunft.
ich habe eine Frage. Ich habe einen Laptop R 60 komplett eingerichtet mit Adminpasswort etc erhalten. Beim starten erscheint oben links leider nur ein Schloss mit einen computersymbol. Meines Erachtens muss da ein Passwort rein. Das Passwort vom Administrator geht aber nicht und der Rechner startet auch nicht so wie ich es von der Benutzeroberfläche Windows her kenne. Nachdem ich im Servicecenter von lenovo angerufen habe, erhielt ich einen Link für ein Handbuch um mein Problem selbst lösen zu können. Da ich nicht wirklich etwas von Laptops verstehe, verstand ich hier leider auch nix, zumal das ganze nur auf Englisch war. Bei meinem zweiten Anruf hat man mir mitgeteilt, dass man das "Motherboard?" austauschen muss. Ist das wirklich nötig oder kann man das auch anders lösen, so dass ich den Rechner wieder nutzen kann? Vielen Dank für eine Auskunft.