rumpumpel1
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- 27 Nov. 2012
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- Fehlersuche bevorzugt mit Netzteil, da ein Akku ev. entladen ist.
- Netzteil anschließen: leuchten/blinken irgendwelche LEDs? Ist die Ladekontrollleuchte an? Läuft der Lüfter kurz an?
Bei Laptops mit USB-C Ladebuchse: meist gibt es zwei USB-C Buchsen, tun beide nicht? Sichtkontrolle auf Beschädigungen! Tut es wenn man den Stecker umgedreht einsteckt? (Ja, ich weiß, USB-C ist verdrehsicher, aber im Falle einer defekten Buchse gilt das ev. nicht mehr.)
Wenn nicht, Funktionsprüfung des Netzteils. Hat man ein Netzteil mit proprietären Stecker, so braucht man zum Testen einen anderen Laptop. Mit einem USB-C Netzteil reicht zum Testen auch das Handy.
- Gibt der Laptop noch ein Lebenszeichen von sich (LEDs, Lüfter), hat aber kein Bild, so sollte man prüfen, ob nur das Display ohne Funktion ist. Dazu einen ext. Monitor anschließen.
- Gibt der Laptop überhaupt kein Lebenszeichen von sich (LEDs, Lüfter) sollte ein Reset gemacht werden.
Bei Laptops mit einem Reset-Schalter (ein kleines Loch auf der Unterseite durch das eine aufgebogene Büroklammer passt) das Netzteil sowie einen ev. ext. Akku ausstecken und den Reset-Knopf für 30 Sekunden gedrückt halten.
Hat der Laptop keinen Reset-Schalter, so muss der Laptop geöffnet werden und es müssen alle Akkus incl. der ev. vorhandenen BIOS Batterie abgesteckt werden. Dann die Anschlüsse der BIOS Batterie auf dem Mainboard einmal kurzschließen oder den Power-On Schalter für einige Sekunden gedrückt halten. Danach alle Akkus wieder anschließen.
Nach einem Reset müssen viele Laptops Konfigurationen durchführen, die ev. einen mehrfachen Neustart benötigen. Das ganze kostet Zeit, ev. einige Minuten, deshalb: Geduld!
- Immer auch testen, ob der Laptop nur mit Akku, also ohne Netzteil, startet und auch testen, ob der Laptop nur mit Netzteil, also mit abgeklemmten Akku, startet.
- Reagieren die Tasten, die eine LED haben (z.B. Caps-Lock)? Alle Tastatureingaben werden vom sogenannten EC (Embedded Controller) ausgewertet. Wenn dieser läuft, d.h. auf Tastatureingaben reagiert, dann ist zmindest eine Grundfunktionalität gegeben. Das bedeutet aber noch lange nicht, dass auch die CPU läuft.
- Hat man einen USB-Stick mit einer LED, blinkt diese nach dem Einstecken? Das ist ein Hinweis, dass das USB-Subsystem funktioniert und setzt eine laufende CPU voraus.
Ab hier wird "Werkzeug" benötigt: Labornetzteil bzw. USB-Tester. Das Labornetzteil kann man auch mit einem normalen Netzteil und einem Multimeter simulieren.
- Zu beachten bei Labornetzteilen: viele Netzteilstecker für Laptops haben einen sogenannten ID-Pin. Das ist ein Pin der über eine Widerstandskodierung dem Laptop anzeigt, was für ein Netzteil angeschlossen ist. Fehlt dieser ID-Pin, so verhalten sich Laptops ganz unterschiedlich:
das reicht von Ignorieren, über eine Fehlermeldung, die man quittieren kann, bis hin zu "keine Reaktion auf Drücken des Power-On Knopfes".
- Bei USB-C Ladebuchsen wird Ladespannung und maximaler Ladestrom über das PD-Protokoll (Power Delivery) zwischen Laptop und Netzteil vereinbart. Zeigt ein USB-Tester nur 5V an, so war diese Vereinbarung nicht erfolgreich, was häufig an einem defekten PD-Controller liegt.
Bei Messungen des Stromverbrauch mit einem USB-Tester ist je nach Gerät ggf. der Eigenverbrauch abzuziehen.
- Der Stromverbrauch eines Laptops gibt wichtige Hinweise auf seinen Zustand.
Dazu muss man folgendes wissen: auch ein ausgeschalteter Laptop verbraucht Strom. Bestimmte Teile im Laptop stehen immer unter Spannung. Z.B. der Power-On Knopf und das System, dass einen Druck auf den Power-On Knopf identifizieren muss.
Das ist auch der Grund, warum man immer alle Akkus abklemmen sollte, bevor man sich am Mainboard zu schaffen macht oder wenn man einen Laptop über einen längeren Zeitraum nicht nutzen möchte.
a. Verhalten nach Einstecken des Netzteiles ohne Akku oder mit vollem Akku: der Stromverbrauch sollte nur wenige mA betragen.
Ist der Strom exakt 0, so ist das ein Hinweis auf eine fehlerhafte Ladebuchse, eine defekte Hauptsicherung oder ein Fehler in der Stromversorgung.
Übersteigt der Strom die Begrenzung des Labornetzteiles oder zeigt der USB-Tester einen Fehler oder hohe Ströme und/oder niedrige Spannungen an, so liegt sehr wahrscheinlich ein Kurzschluss im primärem Stromkreis vor.
Beträgt der Strom deutlich mehr als einige mA aber weniger als ein Kurzschluss, dann liegt ein Defekt vor, den man ev. mit einer Wärmebildkamera lokalisieren kann.
b. Verhalten nach Einstecken des Netzteiles mit teilgeladenem Akku: der Strom zeigt nach wenigen Sekunden 100 - 200 mA, das ist der sogenannte Pre-Charge Current. Nach einigen weiteren Sekunden steigt das Strom auf den aktuellen Ladestrom an, der je nach Ladezustand des Akku bis einige Ampere betragen kann.
Im Unterschied zu einem Kurzschluss nimmt der Ladestrom langsam, aber kontinuierlich ab.
c. Verhalten nach Einschalten über den Power-On Knopf: der Stromverbrauch schwankt stark zwischen 200 mA und einigen A und dieses dauert über den gesamten Startvorgang. Stellt sich relativ schnell ein konstanter Wert ein, so liegt ein Fehler vor.
- Immer auch testen, ob ein Laptop zwar nicht mehr startet, aber der Akku geladen wird.
- Netzteil anschließen: leuchten/blinken irgendwelche LEDs? Ist die Ladekontrollleuchte an? Läuft der Lüfter kurz an?
Bei Laptops mit USB-C Ladebuchse: meist gibt es zwei USB-C Buchsen, tun beide nicht? Sichtkontrolle auf Beschädigungen! Tut es wenn man den Stecker umgedreht einsteckt? (Ja, ich weiß, USB-C ist verdrehsicher, aber im Falle einer defekten Buchse gilt das ev. nicht mehr.)
Wenn nicht, Funktionsprüfung des Netzteils. Hat man ein Netzteil mit proprietären Stecker, so braucht man zum Testen einen anderen Laptop. Mit einem USB-C Netzteil reicht zum Testen auch das Handy.
- Gibt der Laptop noch ein Lebenszeichen von sich (LEDs, Lüfter), hat aber kein Bild, so sollte man prüfen, ob nur das Display ohne Funktion ist. Dazu einen ext. Monitor anschließen.
- Gibt der Laptop überhaupt kein Lebenszeichen von sich (LEDs, Lüfter) sollte ein Reset gemacht werden.
Bei Laptops mit einem Reset-Schalter (ein kleines Loch auf der Unterseite durch das eine aufgebogene Büroklammer passt) das Netzteil sowie einen ev. ext. Akku ausstecken und den Reset-Knopf für 30 Sekunden gedrückt halten.
Hat der Laptop keinen Reset-Schalter, so muss der Laptop geöffnet werden und es müssen alle Akkus incl. der ev. vorhandenen BIOS Batterie abgesteckt werden. Dann die Anschlüsse der BIOS Batterie auf dem Mainboard einmal kurzschließen oder den Power-On Schalter für einige Sekunden gedrückt halten. Danach alle Akkus wieder anschließen.
Nach einem Reset müssen viele Laptops Konfigurationen durchführen, die ev. einen mehrfachen Neustart benötigen. Das ganze kostet Zeit, ev. einige Minuten, deshalb: Geduld!
- Immer auch testen, ob der Laptop nur mit Akku, also ohne Netzteil, startet und auch testen, ob der Laptop nur mit Netzteil, also mit abgeklemmten Akku, startet.
- Reagieren die Tasten, die eine LED haben (z.B. Caps-Lock)? Alle Tastatureingaben werden vom sogenannten EC (Embedded Controller) ausgewertet. Wenn dieser läuft, d.h. auf Tastatureingaben reagiert, dann ist zmindest eine Grundfunktionalität gegeben. Das bedeutet aber noch lange nicht, dass auch die CPU läuft.
- Hat man einen USB-Stick mit einer LED, blinkt diese nach dem Einstecken? Das ist ein Hinweis, dass das USB-Subsystem funktioniert und setzt eine laufende CPU voraus.
Ab hier wird "Werkzeug" benötigt: Labornetzteil bzw. USB-Tester. Das Labornetzteil kann man auch mit einem normalen Netzteil und einem Multimeter simulieren.
- Zu beachten bei Labornetzteilen: viele Netzteilstecker für Laptops haben einen sogenannten ID-Pin. Das ist ein Pin der über eine Widerstandskodierung dem Laptop anzeigt, was für ein Netzteil angeschlossen ist. Fehlt dieser ID-Pin, so verhalten sich Laptops ganz unterschiedlich:
das reicht von Ignorieren, über eine Fehlermeldung, die man quittieren kann, bis hin zu "keine Reaktion auf Drücken des Power-On Knopfes".
- Bei USB-C Ladebuchsen wird Ladespannung und maximaler Ladestrom über das PD-Protokoll (Power Delivery) zwischen Laptop und Netzteil vereinbart. Zeigt ein USB-Tester nur 5V an, so war diese Vereinbarung nicht erfolgreich, was häufig an einem defekten PD-Controller liegt.
Bei Messungen des Stromverbrauch mit einem USB-Tester ist je nach Gerät ggf. der Eigenverbrauch abzuziehen.
- Der Stromverbrauch eines Laptops gibt wichtige Hinweise auf seinen Zustand.
Dazu muss man folgendes wissen: auch ein ausgeschalteter Laptop verbraucht Strom. Bestimmte Teile im Laptop stehen immer unter Spannung. Z.B. der Power-On Knopf und das System, dass einen Druck auf den Power-On Knopf identifizieren muss.
Das ist auch der Grund, warum man immer alle Akkus abklemmen sollte, bevor man sich am Mainboard zu schaffen macht oder wenn man einen Laptop über einen längeren Zeitraum nicht nutzen möchte.
a. Verhalten nach Einstecken des Netzteiles ohne Akku oder mit vollem Akku: der Stromverbrauch sollte nur wenige mA betragen.
Ist der Strom exakt 0, so ist das ein Hinweis auf eine fehlerhafte Ladebuchse, eine defekte Hauptsicherung oder ein Fehler in der Stromversorgung.
Übersteigt der Strom die Begrenzung des Labornetzteiles oder zeigt der USB-Tester einen Fehler oder hohe Ströme und/oder niedrige Spannungen an, so liegt sehr wahrscheinlich ein Kurzschluss im primärem Stromkreis vor.
Beträgt der Strom deutlich mehr als einige mA aber weniger als ein Kurzschluss, dann liegt ein Defekt vor, den man ev. mit einer Wärmebildkamera lokalisieren kann.
b. Verhalten nach Einstecken des Netzteiles mit teilgeladenem Akku: der Strom zeigt nach wenigen Sekunden 100 - 200 mA, das ist der sogenannte Pre-Charge Current. Nach einigen weiteren Sekunden steigt das Strom auf den aktuellen Ladestrom an, der je nach Ladezustand des Akku bis einige Ampere betragen kann.
Im Unterschied zu einem Kurzschluss nimmt der Ladestrom langsam, aber kontinuierlich ab.
c. Verhalten nach Einschalten über den Power-On Knopf: der Stromverbrauch schwankt stark zwischen 200 mA und einigen A und dieses dauert über den gesamten Startvorgang. Stellt sich relativ schnell ein konstanter Wert ein, so liegt ein Fehler vor.
- Immer auch testen, ob ein Laptop zwar nicht mehr startet, aber der Akku geladen wird.