T440p Aktuelle Garantie 3EZ, Frage zur Garantieerweiterung

[angares]

Hallo zusammen,

das "neue" Notebook meiner Frau (T440p) läuft noch bis zum 21.12.16 unter folgender Garantie:

[FONT=museo_sans300]Garantie: 3EZ
Beschreibung: This product has a three year limited warranty and is entitled to depot repair service. Customers may call their local service center for more information. Dealers may provide carry-in repair for this product. Batteries have a one year warranty.
[/FONT]

Ich verstehe das so, dass ich im Falle eines Defekts den Laptop zu Lenovo einschicken oder in einem Lenovo-Store vorstellig werden muss?

Ich würde gerne eine Garantieerweiterung kaufen, vom Preis her realistisch sind diese Optionen:

3 Jahre Einbehalten der Festplatte kombinierbar mit Vor-Ort-Garantie
4 Jahre Depot-Garantie/CCI Upgrade von 3 Jahre Depot-Garantie/CCI
3 Jahre Vor-Ort-Reparatur am nächsten Werktag Upgrade von 3 Jahre Depot-Garantie/CCI Lieferung

Könnte mir jemand erklären, was genau ich da bekomme, denn ich finde einfach keine für mich verständlichen Infos dazu.

Herzlich!
Nils

 

[maxi]

Einen ähnl. Thread gab es vor kurzem: https://thinkpad-forum.de/threads/1...r-Garantieerweiterung-außerhalb-Basisgarantie
Evtl. hilft das weiter?

 

[angares]

Vielleicht, mal sehen:
Heißt das, dass ich, entscheide ich mich für die Variante "4 Jahre Depot-Garantie/CCI Upgrade von 3 Jahre Depot-Garantie/CCI", meine Garantie um ein Jahr verlängere?
Und bei "3 Jahre Vor-Ort-Reparatur..." meine Garantie "upgrade" auf Vor-Ort, statt wie jetzt Bring-In, aber sie dennoch nur bis zum 21.12. läuft?

 

[maxi]

Sry, kann deine Fragen nicht beantworten. Weiß weder, was Depot-Garantie/CCI Upgrade bedeutet, noch ob eine Basisgarantie von Bring-In auf Vor-Ort geändert werden kann.
Aber bezweifle stark, daß eine Bring-In Garantie nachträglich in VOS umgewandelt werden kann. Auf keinen Fall, wenn die Basisgarantie schon abgelaufen ist.
Sofern du noch Garantie hast -> wende dich an Lenovo-Service od. an deinen Händler.
Aber evtl. antwortet hier noch jemand, der diesen Garantiedschungel besser durchblickt. Ich wünsche es dir auf jeden Fall

 

[angares]

Danke auf jeden Fall für deine Bemühungen!

Vielleicht findet sich ja noch jemand, der Licht ins Dunkel bringen kann

 

[LZ_]

http://shop.lenovo.com/SEUILibrary/...ovoPortal/de_AT/config.workflow:StartWarranty

gib doch hier die Daten vom TP ein und es wird Dir geholfen....

Bestellen würde ich aber von Digital River nix-das ist ein sinnloses Unterfangen und funktioniert nicht friktionsfrei!
Der Hausherr macht Dir sicher ein entsprechendes Angebot. Obere Leiste unter shops.