Festplatte lt. Service nicht mehr CRU?

[Goonie]

Meine Platte im X61 hat defekte Sektoren. Also habe ich eben mit den freundlichen Rumänen bei Lenovo telefoniert (grottige Verbindung, nette Dame).

Jetzt sagt mir die Dame, dass Festplatten bei diesem X61 keine CRU wäre und sie deswegen einen Techniker schicken müsste. Der CRU-Hinweis auf Seite 63 des HMMs (42x3417.pdf) hat sie nicht interessiert - sie konnte nur das tun, was der Rechner erlaubt.

Ist das jetzt neu? Erst kürzlich hat Deeptrancer noch einen Plattentausch bekommen. ?(

 

[Mango Bango]

Ist das jetzt neu? Erst kürzlich hat Deeptrancer noch einen Plattentausch bekommen. ?(

Ich denke mal die Dame hat sich einfach geirrt - immerhin sind DIMM und HDD selbst bei vielen Consumermodellen CRUs. Und in meinem X61t darf ich sie afaik auch wechseln. ^^

 

[Mornsgrans]

Qualifizierte Auskunft erhältst Du sicher hier: http://servion.de/


Laut der Parts List auf der Lenovo Downloadseite trifft es auf die 1,8" - Platten zu(beachte rechte Spalte) :
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=MIGR-62906#10

 

[lyvi]

hi,
morngrans ist ja heute mal wieder sehr diplomatisch :thumbsup:
ich glaube die anrufe bei der hotline verkommen zum lottospiel, du kennst ja meine geschichte.
ich würde natürlich nochmals "nerven" im service center
hoffe du hast ne HDD zur hand für die zwischenzeit.

greeTz lyvi

 

[Mornsgrans]

morngrans ist ja heute mal wieder sehr diplomatisch

Du kennst ja die Forenregel über negative Händlerkritik

 

[Goonie]

Das X61 wird sowieso demnächst zu Servion gehen. Insofern ...

Trotzdem ist es ärgerlich.

 

[Mornsgrans]

Ich würde dennoch mal bei Servion anfragen.

 

[Goonie]

Joh, der soll das in einem Rutsch machen

 

[puntohgt2008]

Wenn ne HDD wirklich kein CRU mehr sein soll 8|

Die haben wohl einen am Zaun :cursing:

Zum Glück habe ich eh nur TPs ohne Garantie, da kann ich schrauben bis der Arzt kommt.