andreasgoetze
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- 30 Apr. 2010
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Hallo Leute,
ich habe mir zusätzlich zu meinem Samsung Notebook ein Lenovo ideapad S10-2 mit UMTS gekauft. Leider hatte ich Pech: Der Akku war gleich bei Ankunft kaputt. Am Donnerstag vormittag habe ich bei Support angerufen und habe jetzt noch nicht mal des Retourenticket für DHL. Ich hatte mich für Lenovo entschieden, weil auch der Support recht gut sein sollte. Die schicken nicht erst den neuen Akku, sondern ich muss erst den Alten einschicken. :thumbdown:
Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Support bei Privatanwender Produkten?
Beste Grüße
Andreas
ich habe mir zusätzlich zu meinem Samsung Notebook ein Lenovo ideapad S10-2 mit UMTS gekauft. Leider hatte ich Pech: Der Akku war gleich bei Ankunft kaputt. Am Donnerstag vormittag habe ich bei Support angerufen und habe jetzt noch nicht mal des Retourenticket für DHL. Ich hatte mich für Lenovo entschieden, weil auch der Support recht gut sein sollte. Die schicken nicht erst den neuen Akku, sondern ich muss erst den Alten einschicken. :thumbdown:
Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Support bei Privatanwender Produkten?
Beste Grüße
Andreas