Nachtrag zur Historie des Think Pad (Themenstarter)
Da dieser Thread erstaunlicherweise viele Reaktionen hatte, hier noch die Information, was mit dem Think Pad passierte.
Der Verkäufer verweigerte die Reparatur mit Hinweis auf irgendwelche Expertenmeinungen vom angeblichen Hersteller (nicht aber Lenovo, sondern ein Logistikdienstleister mit anderer Firma). Solche Meinungen wie "das kann doch nicht sein" haben wir hier im Thread auch gelesen. Wir haben den Fall anschließend vom Verkäufer zurückgezogen und diesen aus unserem Lieferantenstamm gestrichen. Wir haben den Fall schriftlich der Lenovo Deutschland gemeldet. Von dort erhielten wir nie eine Antwort. Wir sind probeweise zu einem anderen Lenovo-Händler gegangen, der uns das Gehäuse auf Garantie problemlos (und kostenlos) austauschen konnte. Dieser Händler ist an sich wesentlich teurer, aber scheint einen direkteren Draht zu Lenovo zu haben: sie sind zertifizierter Händler und gehören zu den wenigen, die auch reparieren dürfen.
Danach zeigte das Lenovo Laptop aber neue Probleme ganz anderer Art, die sich in starker Erhitzung und Problemen im Betrieb äußerten. Auch hier stand uns der zertifizierte Händler mit allerlei Reparaturversuchen zur Seite, leider auf Dauer ohne Erfolg. Irgendwann lief es gar nicht mehr hoch. Wir haben das Laptop daraufhin verschrottet.
Wer Garantie erwartet, sollte der Auswahl des Verkäufers höhere Aufmerksamkeit schenken als dem Preis. Wer Qualität erwartet, sollte nicht unbedingt glauben, daß er diese bei Lenovo findet.
Wir benutzen inzwischen für diese Anspruchsklasse Apple Laptops und sind damit sehr zufrieden.
