Hallo zusammen!
Vorab: Dieses Posting ist KEIN Aprillscherz!
Ich bin seit Freitag stolzer Besitzer eines X41 Tablet. Zuvor hatte ich ein TC110 von HP, welchen ich leider verkaufen musste, weil ein Spannungswandler so schlecht abgeschirmt war, dass er sich nach einem halben Jahr stets laut zirpend meldete und HP nicht dagegen tun konnte.
Jetzt habe ich den X41T und außer einem sich ablösenden Aufkleber (WLAN, HDD, Power ... LEDs) eine Festplatte die klackert als wäre Sie ein Würfelspiel im Casino gefällt er mir bestens.
Ich las im Forum, dass ich nicht alleine mit dem HDD-Problem bin und dass es Probleme mit dem Cache gibt.
Ich schaue mir also mit allen möglichen Programmen an, wie groß der Cache meiner HDD ist. Das Resultat lautet überall entweder 0kb oder "".
----- ----- Supportanruf bei IBM ----- -----
So weit so gut. Der IBM Support hat ja einen ausgezeichneten Ruf. Ich rufe also heute Morgen um 8:15 an und schildere mein Problem.
Die Antwort meines Gegenübers war dass ich doch die Platte einmal mit dem PreDesktop PC-Doktor prüfen solle.
Ich tue es und rufe erneut an, da die Angabe zum Cache (hier Buffer) erneut 0kb lautete. Ich werde zur Softwareabteilung verbunden und soll mit Ihr über die Anzeige sprechen. Die Softwareabteilung sieht sich das HDD Datasheet an und sagt, dass die Platte Cache haben muss und die Anzeige nicht stimmen kann. :roll: Der Hotline Mitarbeiter sagt, dass HDD Geräusche nicht wirklich existieren und vergleicht gleichzeitig eine 1,8" Platte mit 4200rpm und einem Klackerproblem mit einer Raptor Platte, welche manche Leute während größerer Schreiboperationen als laut empfinden sollen. Anschließend heist es noch, dass die HDD den Cache gar nicht von Programmen anzeigen lässt. Ich solle doch einmal abwarten, ob die Festplatte evtl. (ganz) kaputt geht.
Ich protestiere und werde gebeten erneut anzurufen um wieder mit der Hardwareabteilung sprechen zu können. Ich tue es und verschweige zunächt der Einfachheit halber den 0kb Cache. Ich bekomme zu hören, dass kein Austausch erfolgt, ohne Angabe einer konkreten Fehlermeldung des Drive Fitness Test von Hitachi ("" kb Cache zähle nicht. Evtl. habe die Platte keinen Cache). Des Weiteren heist es, dass es noch nie Probleme mit der X41 (T) Festplatte gab. :?:
>> Ich überprüfe ob ich die richtige Nummer gewählt habe >>
Auf mehrmaliges Bitten hin nimmt er meinen Fall auf und verspricht mir einen Rückruf auf den ich wohl bis Morgen warten muss.
Ich war verunsichert und rief bei meinem Händler (lapstars.de) an und erkundigte mich. Dort hies es, fast alle Geräte der ersten Baureihen hätten das Klackerproblem gehabt.
----- ----- ----- -----
Ich habe viel im Forum über das Problem gelesen, dennoch bin ich ich jetzt verunsichert.
Daher meine Fragen / Bitten an euch:
1) Existiert das Klackerproblem bei den 1,8" HDDs in den X41ern?
2) Zeigt der Hitachi DFT wirklich keine Cache bei der Platte an?
3) Hat sich jemand (mit oder ohne Support) von dem Problem befreien
(lassen) können?
4) Ist das der vielgerühmte IBM Support?
5) Habe ich mittlerweile eine Alternative zur Hitachi-HDD?
6) Gibt es sonst noch nervige Geräusche am x41T?
Vielen Dank für eure Hilfe!!!
Vorab: Dieses Posting ist KEIN Aprillscherz!
Ich bin seit Freitag stolzer Besitzer eines X41 Tablet. Zuvor hatte ich ein TC110 von HP, welchen ich leider verkaufen musste, weil ein Spannungswandler so schlecht abgeschirmt war, dass er sich nach einem halben Jahr stets laut zirpend meldete und HP nicht dagegen tun konnte.
Jetzt habe ich den X41T und außer einem sich ablösenden Aufkleber (WLAN, HDD, Power ... LEDs) eine Festplatte die klackert als wäre Sie ein Würfelspiel im Casino gefällt er mir bestens.
Ich las im Forum, dass ich nicht alleine mit dem HDD-Problem bin und dass es Probleme mit dem Cache gibt.
Ich schaue mir also mit allen möglichen Programmen an, wie groß der Cache meiner HDD ist. Das Resultat lautet überall entweder 0kb oder "".
----- ----- Supportanruf bei IBM ----- -----
So weit so gut. Der IBM Support hat ja einen ausgezeichneten Ruf. Ich rufe also heute Morgen um 8:15 an und schildere mein Problem.
Die Antwort meines Gegenübers war dass ich doch die Platte einmal mit dem PreDesktop PC-Doktor prüfen solle.
Ich tue es und rufe erneut an, da die Angabe zum Cache (hier Buffer) erneut 0kb lautete. Ich werde zur Softwareabteilung verbunden und soll mit Ihr über die Anzeige sprechen. Die Softwareabteilung sieht sich das HDD Datasheet an und sagt, dass die Platte Cache haben muss und die Anzeige nicht stimmen kann. :roll: Der Hotline Mitarbeiter sagt, dass HDD Geräusche nicht wirklich existieren und vergleicht gleichzeitig eine 1,8" Platte mit 4200rpm und einem Klackerproblem mit einer Raptor Platte, welche manche Leute während größerer Schreiboperationen als laut empfinden sollen. Anschließend heist es noch, dass die HDD den Cache gar nicht von Programmen anzeigen lässt. Ich solle doch einmal abwarten, ob die Festplatte evtl. (ganz) kaputt geht.
Ich protestiere und werde gebeten erneut anzurufen um wieder mit der Hardwareabteilung sprechen zu können. Ich tue es und verschweige zunächt der Einfachheit halber den 0kb Cache. Ich bekomme zu hören, dass kein Austausch erfolgt, ohne Angabe einer konkreten Fehlermeldung des Drive Fitness Test von Hitachi ("" kb Cache zähle nicht. Evtl. habe die Platte keinen Cache). Des Weiteren heist es, dass es noch nie Probleme mit der X41 (T) Festplatte gab. :?:
>> Ich überprüfe ob ich die richtige Nummer gewählt habe >>
Auf mehrmaliges Bitten hin nimmt er meinen Fall auf und verspricht mir einen Rückruf auf den ich wohl bis Morgen warten muss.
Ich war verunsichert und rief bei meinem Händler (lapstars.de) an und erkundigte mich. Dort hies es, fast alle Geräte der ersten Baureihen hätten das Klackerproblem gehabt.
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Ich habe viel im Forum über das Problem gelesen, dennoch bin ich ich jetzt verunsichert.
Daher meine Fragen / Bitten an euch:
1) Existiert das Klackerproblem bei den 1,8" HDDs in den X41ern?
2) Zeigt der Hitachi DFT wirklich keine Cache bei der Platte an?
3) Hat sich jemand (mit oder ohne Support) von dem Problem befreien
(lassen) können?
4) Ist das der vielgerühmte IBM Support?
5) Habe ich mittlerweile eine Alternative zur Hitachi-HDD?
6) Gibt es sonst noch nervige Geräusche am x41T?
Vielen Dank für eure Hilfe!!!
schon klar - nur:
