T14*/T15* Kamera nicht vorhanden

[Chr!s]

Hallo zusammen,

auf einem T15 (20S6) habe ich clean Windows 10 home installiert.
Im Gerätemanager ist keine Kamera aufegführt. Keine Unbekannten Geräte.

Am oberen Bildschirmrand ist ein Schieber als Kameraverschluss, der ist offen.
Ist dieser Schieber auch ein elektrischer Schalter, der die Kamera als Gerät de-/aktiviert oder nur meschaniche Abdeckung?

Im BIOS (aktualsisert auf v1.14) unter Security -> I/O Port Access ist Integrated Camera: aktiviert
Gibt es noch eine andere Stelle um die Kamera zu de-/aktivieren?

Der Kameratreiber von der Lenovo Support Seite ist installiert.
Während der Installation wurde Realtek mit grünem Haken aufgelistet.
Ein neues Gerät ist nicht im Gerätemanager erschienen.

Hat jemand eine Idee, was ich machen kann?

Vielen Dank
Chris

 

[LZ_]

Auf die Rechnung sehen ob eine Kamera gekauft
Anhand der Seriennummer bei Lenovo nachsehen welche Ausstattung
Defaultwerte im BIOS/UEFI laden
eine Linunxdistribution laden
Aufschrauben und nachsehen

 

[Chr!s]

Hallo LZ_ vielen Dank für die superschnelle Antwort

Auf der Rechnung steht HD Webcam drauf.
Anhand der SN wird das Gerät auf der Seite pcsupport.lenovo.com als das Gerät erkannt, aber ich sehe keine Auflistung der verbauten Hardware.
BIOS ist aktualisiert und anschließend auch auf default gesetzt. Und geprüft das Kamera aktiviert ist bei I/O Port Access.
Linux Mint Mate sagt in Cheese: No Device
Aufschrauben bei Neugerät ... hm. Lieber nicht.

 

[ach]

Neugerät, welcher Service gebucht?

 

[Chr!s]

Kein besonderer Service.
1 Jahr Herstellergarantie (Einsendung durch den Kunden)

 

[dub-setter]

reklamieren..

oder haben die etwa verbockt, die kamera anzuschliessen..:facepalm:

 

[LZ_]

Schaue auf der Supportseite nach Eingabe der Seriennummer unter Teile - Modell nach. Wenn du dort unter Warenart gleich die Camera auswählst weisst du was verbaut ( sein ) sollte.

 

[martina]

Was gibt das Linux mit lsusb aus?

 

[Mornsgrans]

Start - Einstellungen - Datenschutz - Kamera
Dort Zuriff auf Kamera erlauben.

In Lenovo Vantage gibt es ebenfalls einen Punkt, in dem der Zugriff auf die Kamera blockiert werden kann. - Sollte nach anklicken des grünen Akku-Symbols in der Taskleiste auswählbar sein.