P52/72 Booten mit Dock ergibt Bluescreen

uweklatt

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Hallo,

wenn ich das P52 (WIN 10, 64 Bit) mit angeschlossenem Dock starte, gibt es einen Bluescreen. Ohne Dock gestartet und nachträglich angeschlossen funktionieren USB und Netzwerk am Dock nicht. Die am Dock angeschlossenen Bildschirme schon.

Am Dock selbst scheint es nicht zu liegen, das ein zweites Exemplar den gleichen Effekt zeigt. Welche Software muss ich aktualisieren oder neu installieren, damit es wieder Funktioniert?

Tschau
Uwe

P. S. Es handelt sich um ein P52, ich habe auch noch ein P53.
 
Zuletzt bearbeitet:
Lenovo hat mehrere Dutzend Docks zur Auswahl. Von welcher ist die Rede?

1. Fange doch einfach mit der Windows-Ereignisanzeige zur Fehlereingrenzung an.
2. Zudem Besteht ein Bluescreen nicht nur aus einem blauen Hintergrund, sondern stellt auch einen Text dar.
3. In C:\Windows\Minidump liegen die Dump-dateien, die z.B. mit BluescreenView angezeigt werden können.
4. Siehe Hinweise zu Dumps bei Microsoft
 
Es geht um ein Thunderbolt 3 WorkStation Dock
Uwe
 
Wurde das Tunderbolt-Update von Ende Juni schon installiert?
 
Hallo,

nach Analyse des Crash-Dump scheint die Ursache in einem fehlerhaften FTDI USB-Treiber zu liegen.
Ich werde diesen deinstallieren und dann testen...

Tschau
Uwe
 
Hallo,

es lag am FTDI USB Treiber! Ohne den Treiber hat das Dock wieder normal funktioniert.

Ich hoffe, das die Angelegenheit nun nach Neuinstallation eines offiziellen zertifizierten Treibers erledigt ist.

Tschau
Uwe
 
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