T49x/s CPU Drosselung einschränken

[slowcar]

Moin,

ich habe vor einiger Zeit ein T490 als Arbeitsrechner erhalten, dick ausgestattet mit i7-8665U.
Grösstenteils bin ich auch sehr zufrieden, aber manchmal taktet die CPU einfach mal für einige Zeit extrem runter, also z.B. auf 0,5 Ghz. Das bleibt dann auch über einige Zeit so, im Minutenbereich.
Die Temperatur die per ThinkPadFanControl angezeigt wird ist aber nicht sonderlich hoch, meistens zwischen 64 und 80°C, also weit unter Limit.
Die Lüftersteuerung schlägt auch nicht an (weswegen ich TPFC überhaupt installiert habe), ich habe also keine Ahnung wieso die CPU so weit gedrosselt wird.

Throttlestop habe ich auch installiert, allerdings nichts konfiguriert. Dort wird bei "Limit Reasons" auch nur ein gelber Text "THERMAL" angezeigt, der ist aber auch im Normalbetrieb da.

Das passiert während ich den Laptop normal nutze, er steht im Dock, also kein Akkumodus.
Wenn ich z.B. in einem Teams Meeting bin ruckelt dann alles und der Ton bleibt hängen.

Hat jemand eine Idee wie ich diese extreme Drosselung verhindern kann? Oder sind die Temperaturdaten falsch und die CPU taktet zum Schutz runter?

Die Anleitungen zu Throttlestop scheinen sich hauptsächlich mit Undervolting zu beschäftigen, wie man da eine Mindest-Frequenz einstellen könnte habe ich noch nicht gefunden.

 

[mcb]

Versuche mal TPF auf nur Anzeigemodus (Bios Mode).

 

[cuco]

Alles auf dem neuesten Stand? BIOS, EC und Thunderbolt-Firmware, außerdem der Dynamic Platform & Thermal Framework Driver?
Ansonsten bliebe noch Intel XTU zum undervolten, aber eigentlich sollte das nicht nötig sein.

 

[Alec006]

Ich habe mal ein paar Beiträge rausgesucht, die vielleicht in (irgend) einem zusammenhang stehen könnten:
-https://forums.lenovo.com/t5/T4-T5-...Pad-Notebooks/T490-extrem-langsam/m-p/5025070 ....
-https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo...laying-Games-S340-API14-TYPE-81NB/m-p/5024915
-https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...-and-strange-temperature-readings/m-p/5025290
-https://forums.lenovo.com/t5/W-P-Se...ad-P43s-CPU-taktet-ständig-runter/m-p/5024385
-https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo.../Lenovo-S340-CPU-throttling-issue/m-p/5023229
-https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Laptops/IdeaPad-L340-15IRH-CPU-stuck-at-79GHz/m-p/5016621
-https://forums.lenovo.com/t5/Gaming...formance-on-battery-CPU-at-800MHz/m-p/5013511
-https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...3s-CPU-clocks-at-minimum-mid-game/m-p/5012521
-https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...s-Laptops/Lenovo-T420-CPU-problem/m-p/5010042
-https://forums.lenovo.com/t5/Forum-...teigt-nicht-egal-welche-Anwendung/m-p/5009731
-https://forums.lenovo.com/t5/Notebo...-travada-em-79-Ghz/m-p/5008368?page=1#5029788
-https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Yoga-Series-Notebooks/Yoga-500-14-IBD-CPU-speed-decreasing/m-p/5004384
-https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo...5ARR-CPU-Throttled-Stuck-at-38GHz/m-p/5002007
-https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...stations/W550s-CPU-stuck-at-79GHz/m-p/5000958
-https://forums.lenovo.com/t5/Gaming-Laptops/lenovo-l340-cpu-throttling/m-p/5000848

ich sehe da viele mögliche zusammenhänge, vielleicht ihr ja auch? Ich hoffe, dass Lenovo das Problem schnell in den Griff bekommt.

 

[slowcar]

Danke für die Antworten. Ich habe TPFC wie empfohlen auf BIOS-Modus gestellt, soweit ich das verstehe ist das dann eine reine Beobachtung und die von Lenovo vorgesehene Lüftersteuerung übernimmt die Arbeit.
Damit wäre ich ja wieder auf dem Ausgangsstand. Hat jetzt ca 4h auch ganz normal funktioniert, dann ist der Rechner wieder hängen geblieben, siehe Screenshot. Habe leider nicht dran gedacht auch von Throttlestop einen Screenshot zu machen, probiere ich dann nächstes mal dran zu denken.




Zu den Nachfragen: Ja, es sind die aktuellsten Treiber und BIOS-Versionen installiert, das habe ich schon gemacht bevor ich mich auf die Suche nach anderen Lösungen gemacht habe. Das Vantage-Tool ist da ja hilfreich.
Lenovo Intelligent Thermal Solution Driver 1.0.1.356
ThinkPad BIOS Update - 1.66 (die Webseite sagt es gibt 1.67, aber Vantage findet es noch nicht, wurde heute released)

Ich denke halt nicht dass es ein Problem der Lüftersteuerung ist, TPFC zeigt 53°C an, der Hand-Test (drauftatschen) lässt das auch glaubhaft wirken.
Wäre natürlich denkbar dass die Sensoren falsche Werte melden, aber an sich sollte die Temperatur ab der gedrosselt wird eher so im 80-90°C Bereich liegen, denke da würde ich den Unterschied am Gehäuse erfühlen können.

Meine Frage wäre also ob man das Verhalten mit Throttlestop in den Griff bekommen kann. Im Zweifelsfall muss ich halt auf Besserung von Lenovo warten, ärgerlich bei einem fast 3000€ teurem Gerät (auch wenn ich es nicht selbst bezahlt habe).

Edit: Den ersten von Alec006 verlinkten Post gelesen, das scheint das gleiche Problem zu sein, aber auch noch ohne Lösung. Hatte ich beim posten nicht gefunden, hätte da mal besser gucken können.

 

[vlooe]

... "Limit Reasons" ... "THERMAL" ...

Genau das ist der Grund warum der Eimer bremst.

Diese Info liest Throttlestop direkt aus der CPU aus Interpretationsfehler sogut wie ausgeschlossen.
Das andere Temperatur zeugs läuft durch die ein oder andere Interpretationsschicht.

Dinge die ich probieren würde:
Lüfter mit ThinkPadFanControl auf dauerhaft vollgas setzten und test ob es immer noch bremst.
WLP tauschen/Prüfen. Wenn keine Garantie mehr, ansosnten an Support wenden.

 

[slowcar]

Das ist Unsinn, das steht da ja auch wenn die CPU fröhlich vor sich hin arbeitet.
Lüfter dauerhaft auf Vollgas setzen ist auch keine Lösung, das senkt die Lebensdauer der Lüftung enorm. Von so gefährlichen Ratschlägen bitte ich Abstand zu nehmen.
Und Gerät tauschen? Wie soll das helfen wenn so viele Leute dieses Problem haben?

Ich wüsste nicht dass Temperatursensoren "Interpretationsschichten" haben. Klar, das wird nicht direkt aus der Hardware ausgelesen, da ist Software dran beteiligt, das OS ist dazwischen, aber das gilt für so ziemlich alles.
Der schon genannte Treiber, "Lenovo Intelligent Thermal Solution Driver", arbeitet mit den gleichen Sensordaten.

 

[vlooe]

Logisch, dass Lüfter auf vollgas keine Lösung ist.
Jedoch ein nützlicher Schritt zum Eingrenzen warum die CPU auf die Idee kommt zu bremsen wegen "Überhitzung".

 

[slowcar]

BIOS-Update auf 1.6.7 hat leider auch keine Änderung gebracht.

Mit eher heißer CPU (80°C) läuft der Rechner auch ganz normal, Lüfter läuft dann halt und es geht wieder Richtung 60°C.
Das extreme Runtertakten scheint mit der Temperatur nicht viel zu tun zu haben, ich sehe es auch nicht an der Temperaturanzeige, sind eher so 1-2 min wo der Rechner komplett langsam wird und sich, egal was man macht, nicht wieder erholt. Wenn ich dann z.B. Screenshots machen will dauert jede Aktion einige Sekunden.

 

[slowcar]

Habe heute mit unserer IT gemeinsam überlegt, die hatten noch eine neue Idee: In den Erweiterten Energieoptionen den minimalen Leistungszustand des Prozessors vom Default (5%) auf einen höheren Wert setzen.
Habe 10, 15, 25 und 50% ausprobiert, leider ohne Erfolg, zwischendurch hatte ich mehrfach Phasen mit nur 0,4Ghz Takt.

Nächste vorgeschlagene Maßnahme der IT wäre Vor-Ort-Service, aber was die machen sollen wüsste ich auch nicht. Vor allem kann ich das Problem ja nicht gezielt reproduzieren.