P53 Neues P53 - keine Lautsprecherausgabe..unter Windows

[PPrecht]

H allo,

habe hier zwei nagelneue P53 auf dem Tisch liegen. Bei beiden ist Win 10 Prof installiert. Bei dem einem ist neben dem Lautsprechersymbol in der Taskleiste ein rotes Kreuz und keine Soundausgabe zu aktivieren. Beide sind treibertechnisch (sowohl Lenovo als auch Microsoft auf dem aktuellen Stand)

Modell:


Anzeige in der Taskleiste



Gerätemanager



Fehlermeldung



Was habe ich bereits gemacht:

- Testhalber Ubuntu von USB-Stick gestartet. Sound vorhanden
- neues Windowsupdate 1909 zurückgesetzt
- Image vom funktionierenden P53 auf die SSD des aktuellen ohne Sound geclont

Keine Veränderung - was kann ich noch probieren?



Danke
Peter

 

[Mornsgrans]

Google kann da weiterhelfen.

Interessant dürfte der Treffer bei intel.com sein.

 

[PPrecht]

Google kann da weiterhelfen.

Interessant dürfte der Treffer bei intel.com sein.

Gegoogled habe ich zumindest auf Deutsch, und diverse Sachen ausprobiert - keine Besserung

--Bester Treiber bereits installiert--

Meinst du den Link hier?

https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000025131/intel-nuc/intel-nuc-kits.html

Habe noch das BIOS auf Default-Werte gesetzt.

Treiber deinstalliert und manuell den Treiber von Lenovo installiert

Meldung:

Treiber wurde aktualisiert - aber beim Starten kam es zu einem Fehler....

Was mich wundert - bin bei beiden Geräten gleich vorgegangen - warum der Unterschied?

 

[diablo666]

Der Audiotreiber bzw. Soundchip der deine internen Lautsprechern und Kopfhöreranschluss befeuert, stammt von Synaptics. Dieses Intel Audio Gerät dürfte relativ wenig damit zu tun haben
Hängt das P53 an einem externen Monitor oder einer Docking?

 

[PPrecht]

Der Audiotreiber bzw. Soundchip der deine internen Lautsprechern und Kopfhöreranschluss befeuert, stammt von Synaptics. Dieses Intel Audio Gerät dürfte relativ wenig damit zu tun haben
Hängt das P53 an einem externen Monitor oder einer Docking?

Nein, derzeit nur purer Notebookbetrieb.

 

[Mornsgrans]

Im Lenovo-Forum gibt es auch einen Thread zu diesem Code 10-Fehler:
https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo...pad-S145-15IWL-Audio-not-working/td-p/4481825

 

[PPrecht]

Den hatte ich heute Nachmittag auch gesehen, aber hat nicht geholfen

 

[Mornsgrans]

Hast Du mal den Treiber gem. der README deinstalliert und neu installiert?

Wichtig: Bei Treiberinstallationen empfiehlt es sich, 3rd Party Antivirenprogramme zu deaktivieren.

 

[PPrecht]

Hatte ich virgenommen - brachte aber auch nichts - nachdem dieses P53 im Vergleich zum anderen bei Booten sehr zäh war habe ich jetzt einen Clean Install vorgenommen und siehe da, aktuell ist der Lautsprecher verfügbar. 3rd Party Virensoftware ist noch nicht installiert gewesen.

Mal schauen, ob der Lautsprecher nach Lenovo Vantage noch immer geht:thumbsup:

So, Sound ging alles - nachdem Vantage die Updates installiert hat wieder kein Sound :cursing:

 

[Mornsgrans]

nachdem Vantage die Updates installiert hat wieder kein Sound

Also: Automatische Updates in Lenovo Vantage deaktivieren.

 

[PPrecht]

Also: Automatische Updates in Lenovo Vantage deaktivieren.

Gute Idee, nur welcher Treiber hat jetzt die Audioausgabe wieder kaputtgemacht....




So, habe das System wieder zurückgesetzt und dann die fehlenden Updates ohne Systemupdate eingespielt - Sound geht immer noch :thumbup: