Hallo,
habe die Realtek-WLAN-Karte in meinem (nigelnagelneuen) E495 durch eine neue Intel AX200 getauscht, und habe damit - nach einem firschen Boot - ca. 1 Minute lang kein WLAN.
Danach kommt das WLAN hoch. Im Windows-Ereignisprotokoll werden vom Intel AX200 treiber (netwtw08) Fehler und ein Reset diagnostiziert.
Das Problem ist 100% reproduzierbar.
Details:
- Windows 10 ist komplett frisch aufgesetzt
- Für die Intel-AX200 kommen die neuesten Treiber zum Einsatz (21.60.2)
- Nach einem "echten" Shutdown (shutdown /s /t 0 im command-window) und anschließendem Neustart verbindet sich das Notebook ca. 1-2 Minuten lang mit keinem WLAN.
Im Ereignisprotokoll von Windows ist folgendes zu finden:
- Danach funktioniert das Notebook im WLAN stabil, es treten keine Verbindungsabbrüche auf.
- Nach einem "hibernate" shutdown über das Startmenü und anschließendem Start ist das WLAN sofort verfügbar.
Was ich bereits erfolglos versucht habe, um dem Problem auf die Schliche zu kommen:
- AMD-Ryzen-Notebook Treiber installiert
- ältere AX200-Treiber bzw. 9260er Treiber probiert
- Boot-Option im BIOS auf "Diagnostic" anstatt "quick" umgestellt
- PCI-Express-Powermanagement deaktiviert
- WLAN-PowerManagement deaktiviert
- Tausch der AX200-Karte durch eine andere AX200 in meinem Desktop. Im Desktop-Rechner funktionieren beide Karten ohne Fehlermeldungen.
Hat jemand von euch dasselbe Problem, evtl. auch mit einer anderen Intel-Karte?
Kann es sein, dass dieses Problem mit dem Ryzen zusammenhängt?
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Viele Grüße!
habe die Realtek-WLAN-Karte in meinem (nigelnagelneuen) E495 durch eine neue Intel AX200 getauscht, und habe damit - nach einem firschen Boot - ca. 1 Minute lang kein WLAN.
Danach kommt das WLAN hoch. Im Windows-Ereignisprotokoll werden vom Intel AX200 treiber (netwtw08) Fehler und ein Reset diagnostiziert.
Das Problem ist 100% reproduzierbar.
Details:
- Windows 10 ist komplett frisch aufgesetzt
- Für die Intel-AX200 kommen die neuesten Treiber zum Einsatz (21.60.2)
- Nach einem "echten" Shutdown (shutdown /s /t 0 im command-window) und anschließendem Neustart verbindet sich das Notebook ca. 1-2 Minuten lang mit keinem WLAN.
Im Ereignisprotokoll von Windows ist folgendes zu finden:
Code:
Date: 08/02/2020 20:08:57
6062 - Lso was triggered
Date: 08/02/2020 20:08:54
7021 - Connection telemetry fields and analysis usage
Date: 08/02/2020 20:07:54
The network interface "Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz" has begun resetting. There will be a momentary disruption in network connectivity while the hardware resets. Reason: The network driver requested that it be reset. This network interface has reset 1 time(s) since it was last initialized.
Date: 08/02/2020 20:07:54
Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz : Has determined that the network adapter is not functioning properly.
Date: 08/02/2020 20:07:51
Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz : Has encountered an internal error and has failed.
Date: 08/02/2020 20:07:51
Intel(R) Wi-Fi 6 AX200 160MHz : Has encountered an internal error and has failed.
Date: 08/02/2020 20:07:51
5007 - TX/CMD timeout (TfdQueue hanged)
- Nach einem "hibernate" shutdown über das Startmenü und anschließendem Start ist das WLAN sofort verfügbar.
Was ich bereits erfolglos versucht habe, um dem Problem auf die Schliche zu kommen:
- AMD-Ryzen-Notebook Treiber installiert
- ältere AX200-Treiber bzw. 9260er Treiber probiert
- Boot-Option im BIOS auf "Diagnostic" anstatt "quick" umgestellt
- PCI-Express-Powermanagement deaktiviert
- WLAN-PowerManagement deaktiviert
- Tausch der AX200-Karte durch eine andere AX200 in meinem Desktop. Im Desktop-Rechner funktionieren beide Karten ohne Fehlermeldungen.
Hat jemand von euch dasselbe Problem, evtl. auch mit einer anderen Intel-Karte?
Kann es sein, dass dieses Problem mit dem Ryzen zusammenhängt?
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Viele Grüße!