dukecrom
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- 7 Jan. 2007
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- 1.574
Zum Problem:
Auf einem Notebook mit Windows 10 Home 64bit wird der Druckauftrag zwar erteilt, verschwindet dann auch aus der Warteschlange, so wie es sein soll, es wird aber nicht gedruckt.
Zwei andere Notebooks mit Windows 10 und 8.1 können ohne Probleme mit dem Drucker drucken.
Alle befinden sich natürlich im gleichen Netzwerk.
Windows Testseite ausdrucken geht nicht!
Windows Version: Windows 10 Home 1809 64bit
Gerät:HP Officejet Pro 8610
Anschluß: WLan. Passiert aber auch bei USB
Treiber: Neueste Version
Was von dem betroffenen Notebook aus geht:
- Scannen über Netzwerk und USB
- Drucker über IP finden und Drucker Seite im Browser aufrufen
- Testseite direkt über die HP Software bzw. den Print und Scan Doctor ausdrucken
- Drucken über Drucker eMail = ePrint aka HP Smart
Auf 2 anderen Notebooks mit Windows 10 bzw 8.1 geht auch das Drucken ohne Probleme über WLan oder USB
Was schon probiert wurde:
-Drucker, Treiber und Software gelöscht/deinstalliert und neu installiert
-Drucker Spooler zurückgesetzt/gelöscht
-Drucker vom Strom getrennt
-Router neugestartet. Der Netcologne NetconnectRouter* wurde mittlerweile gegen eine Fritzbox 7590 ausgetauscht. Den Betroffenen hätte sicherlich auch die 7530 gereicht, wenn ich aber vorher nicht gefragt werde... ^^
*So was wäre mir nie ins Haus gekommen
Latein:
An Ende
Jemand noch eine Idee?
Die Temp/TMP Ordner Sache meine ich, hätte ich schon gemacht. Kann ich aber noch mal schauen.
Auf einem Notebook mit Windows 10 Home 64bit wird der Druckauftrag zwar erteilt, verschwindet dann auch aus der Warteschlange, so wie es sein soll, es wird aber nicht gedruckt.
Zwei andere Notebooks mit Windows 10 und 8.1 können ohne Probleme mit dem Drucker drucken.
Alle befinden sich natürlich im gleichen Netzwerk.
Windows Testseite ausdrucken geht nicht!
Windows Version: Windows 10 Home 1809 64bit
Gerät:HP Officejet Pro 8610
Anschluß: WLan. Passiert aber auch bei USB
Treiber: Neueste Version
Was von dem betroffenen Notebook aus geht:
- Scannen über Netzwerk und USB
- Drucker über IP finden und Drucker Seite im Browser aufrufen
- Testseite direkt über die HP Software bzw. den Print und Scan Doctor ausdrucken
- Drucken über Drucker eMail = ePrint aka HP Smart
Auf 2 anderen Notebooks mit Windows 10 bzw 8.1 geht auch das Drucken ohne Probleme über WLan oder USB
Was schon probiert wurde:
-Drucker, Treiber und Software gelöscht/deinstalliert und neu installiert
-Drucker Spooler zurückgesetzt/gelöscht
-Drucker vom Strom getrennt
-Router neugestartet. Der Netcologne NetconnectRouter* wurde mittlerweile gegen eine Fritzbox 7590 ausgetauscht. Den Betroffenen hätte sicherlich auch die 7530 gereicht, wenn ich aber vorher nicht gefragt werde... ^^
*So was wäre mir nie ins Haus gekommen
Latein:
An Ende
Jemand noch eine Idee?
Die Temp/TMP Ordner Sache meine ich, hätte ich schon gemacht. Kann ich aber noch mal schauen.