Desktop-PC nach update 1903 Bluetooth Problem

Pettersson

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3 Feb. 2009
Beiträge
262
Hallo, seit dem Update auf Version 1903 von W10Pro funktioniert Bluetooth nicht mehr.

Sytem:
- Ryzen 3 2200G auf Board ASRock Fatal1ty AB350 Gaming-ITX/ac
- 2x4 GB RAM
- System auf SAMSUNG MZVLW256
- diverse weitere SSD

Das Problem äußert sich so:
- im Info-Center fehlt der "Button" für BT, davor war er noch da
- unter "Einstellungen" => "Geräte" sind alle BT-Geräte (Maus, Lautsprecher,..) deaktiviert
dafür blinkt unten bei "weitere Geräte" im Skundentakt "Intel wireless bluetooth"
- im Geräte-Manager blinkt der gesamte Gerätebaum im Sekundentakt
im Feld "Intel wireless bluetooth" allgemein: Gerät funktioniert einwandfrei, aber keine Einträge bei Erweitert und Hardware

meine Versuche:
- aktuellsten Treiber von Intel installiert
- BIOS auf neuesten Stand
- Problembehebung Bluetooth => kein Ergebnis

Es scheint, als wäre das BT-Modul einfach defekt. Kann das überhaupt passieren?
Es ist ja keine extra Karte, sondern irgendwo auf dem motherboard. WLAN funktioniert einwandfrei mit demselben Teil.
Außerdem wäre es schon komisch, wenn der Defekt zeitglich mit dem 1903-update passiert.
Also wohl doch eher ein BS-Problem?!

Bitte um Tipps.
Pettersson
 
Ich wüde erst einmal nachsehen, ob es neue Board-Treiber beim Hersteller gibt.
 
vielleicht ist es auch nur im BIOS deaktiviert....
 
Sorry für die ausbleibenden Reaktionen, war für paar Tage nicht da.
Heute mal den PC aufgeschraubt, ob alle Kabel etc. richtig sitzen, dabei natürlich auch alle Stecker abgezogen.
Dann nach und nach alles wieder angeschlossen - BT ist wieder da!
Das Problem war keines der Karte selbst, sondern hing wohl mit dem internen USB-Anschluss zusammen.

Danke fürs Mitdenken!
 
Hi

Bei solchen vermeintlichen Hardware-Problemen nach System-Upgrades und auch Updates kann es u.U. schon helfen, wenn Du W10 zu einem echten Neustart verhilfst:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

https://www.tutonaut.de/tipp-windows-10-vollstaendig-neu-starten-und-viele-probleme-beheben/

Jetzt ist natürlich nicht klar, ob Du FastBoot nutzt oder abgeschaltet hast, aber speziell WLAN und eben auch BT zickt dann gerne mal, wenn der PC lediglich im Hibernate- oder Suspend-Modus abgeschaltet wird.

Da Du zum Basteln die Kiste vermutlich auch ganz abgeschaltet hast, kann das Stromlosmachen ggf. diesen Effekt ausgelöst haben. Wenn nicht, ist das beim nächsten Upgrade allemal einen Versuch wert;-)
 
@fakiauso: fastboot war abgeschaltet, runtergefahren hatte ich den PC mit SHIFT+Ausschalten.
Wahrscheinlich ist es letztendlich, wie Du festgestellt hast - durch den Abbbau wirklich stromlos gemacht...
 
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