Tetradrachm
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- 25 Sep. 2010
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- 526
Salve!
Wollte am Wochenende für eine Freundin eine Garantieverlängerung für Ihr gekauftes Yoga abschließen. Bei der Eingabe der Seriennummer zeigte mir die Lenovo Page an, dass das Yoga nur noch 6 Tage Garantie hat. Die Dame hat das Yoga aber im Sommer bei notebookbilliger gekauft - die Garantie müsste dieses Jahr im August also erst auslaufen.
Das Yoga war original neu verschweißt - ein Vorführgerät oder ähnliches ist ausgeschlossen (eigentlich).
Wie kommt so etwas zustande?
Und die eigentliche Frage natürlich - wo wende ich mich am besten hin? Direkt an den Lenovo Support? Einfach die Rechnung eingescannt senden und um Korrektur bitten?
Danke Euch.
Wollte am Wochenende für eine Freundin eine Garantieverlängerung für Ihr gekauftes Yoga abschließen. Bei der Eingabe der Seriennummer zeigte mir die Lenovo Page an, dass das Yoga nur noch 6 Tage Garantie hat. Die Dame hat das Yoga aber im Sommer bei notebookbilliger gekauft - die Garantie müsste dieses Jahr im August also erst auslaufen.
Das Yoga war original neu verschweißt - ein Vorführgerät oder ähnliches ist ausgeschlossen (eigentlich).
Wie kommt so etwas zustande?
Und die eigentliche Frage natürlich - wo wende ich mich am besten hin? Direkt an den Lenovo Support? Einfach die Rechnung eingescannt senden und um Korrektur bitten?
Danke Euch.
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