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Thema: Garantieerweiterung "austauschen"

  1. #1

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    Garantieerweiterung "austauschen"

    Guten Morgen an die Gemeinde,

    ich habe vor kurzem ein günstiges X280 privat erhalten, welches ich mit einer 5 Jahres Garantieerweiterung versehen möchte, weil an dem Gerät für mich alles stimmt.

    Nur: Es hat bereits eine 3 Jahres-VOS-Premiersupport-Erweiterung registriert.

    Meine Frage: Kann man diese Erweiterung "deregistrieren" und eine andere Erweiterung dazu buchen ?

    Grüße, pepun.
    X1 Carbon 5th - X220 als Zweitnotebook - Mein Hardwaretrödelmarkt

  2. #2

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    Ob das mittlerweile noch geht weiss ich nicht aber prinzipiell kann man die bestehende Erweiterung stornieren und eine andere buchen.
    L440, T440p

  3. #3
    Avatar von Flexibel
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    Zitat Zitat von pepun Beitrag anzeigen
    Nur: Es hat bereits eine 3 Jahres-VOS-Premiersupport-Erweiterung registriert.
    Schaue mal nach ob die mit Deiner Rechnung (oder Vorbesitzer) uebereinstimmt.
    Ansonsten versuchen die Garantie ab Rechnung zu bekommen, nachtragen lassen.

    Und die Erweiterung der Garantie sollte man erst kurz vor Ablauf (1 Monat) vornehmen.
    Wenn das ThinkPad spaeter runter faellt oder geklaut wird, war sonst das Geld fuer die Katz.

    Und sehe mal nach wo der nächste Lenovo Service-Point ist.
    Bei mir ist er 6 km entfernt, ich brauche nach meiner 3 Jahre VOS nicht unbedingt VOS.

    Zitat Zitat von pepun Beitrag anzeigen
    Meine Frage: Kann man diese Erweiterung "deregistrieren" und eine andere Erweiterung dazu buchen ?
    Glaube ich nicht, Du kannst aber selber schauen.
    Klicke mit linker Maustaste auf dem günen AKKU und waehle "Lenovo Vantage oeffnen"
    Da kannst Du sowohl den Garantiestatus auf dem Tag ablesen als auch neue Garantie hinzubuchen.
    Geändert von Flexibel (14.04.2019 um 00:25 Uhr)
    X31 12,1" | X32 12,1" | X260 12,5" | T42 14,1" | glücklich
    Ein neues Modernes Notebook ist mir zu unsicher, dann lieber mehr als ein gebrauchtes ThinkPad!

  4. #4

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    nein, pro Gerät lässt sich einmalig die Garantie verlängern/hochstufen und danach auch nicht mehr ändern.

  5. #5
    Help-Desk Avatar von Mornsgrans
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    Doch, man muss sie nur stornieren lassen unmd das gesamte Paket incl. der 3 Jahre VOS neu erwerben.
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  6. #6
    Avatar von fetterP
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    Zitat Zitat von Mornsgrans Beitrag anzeigen
    Doch, man muss sie nur stornieren lassen unmd das gesamte Paket incl. der 3 Jahre VOS neu erwerben.
    und wenn man es stornieren lässt bei gerät a, kann man es dann wieder verwendet bei einem anderen Gerät b? Oder ist dann diese stornierte Erweiterung für immer weg?
    Versuch ein ThinkPad-Win10-Nachschlagewerk zu schaffen: klick mich!
    fetterPs Verkaufsthread mit verschiedenen ThinkPad-Teilen: klick auch mich an!
    PS: Der alte Satz kommt bald zuürck! ;-)

  7. #7
    Help-Desk Avatar von Mornsgrans
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    Die ist dann weg
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