Guten Morgen an die Gemeinde,
ich habe vor kurzem ein günstiges X280 privat erhalten, welches ich mit einer 5 Jahres Garantieerweiterung versehen möchte, weil an dem Gerät für mich alles stimmt.
Nur: Es hat bereits eine 3 Jahres-VOS-Premiersupport-Erweiterung registriert.
Meine Frage: Kann man diese Erweiterung "deregistrieren" und eine andere Erweiterung dazu buchen ?
Grüße, pepun.
#### EDIT - Wie es ausging aus Post 10 ###
Eine Anfrage bei Lenovo direkt mit Seriennummer wurde mit der Aussage beantwortet, dass es kein Problem sein, eine weitere Garantieerweiterung zu erwerben.
Ich habe diese dann telefonisch - auch bei Lenovo bestellt - mittels Seriennummer und meiner Zielvorstellung (5 Jahre VOS), daraufhin einen Warenkorb erhalten und bezahlt.
Die Mail mit den Registrierungsdaten war 12 Stunden später da, gestern registriert und heute auch im Warranty-Lookup ersichtlich.
Die bereits vorhandene Erweiterung ist weiterhin im System.
ich habe vor kurzem ein günstiges X280 privat erhalten, welches ich mit einer 5 Jahres Garantieerweiterung versehen möchte, weil an dem Gerät für mich alles stimmt.
Nur: Es hat bereits eine 3 Jahres-VOS-Premiersupport-Erweiterung registriert.
Meine Frage: Kann man diese Erweiterung "deregistrieren" und eine andere Erweiterung dazu buchen ?
Grüße, pepun.
#### EDIT - Wie es ausging aus Post 10 ###
Eine Anfrage bei Lenovo direkt mit Seriennummer wurde mit der Aussage beantwortet, dass es kein Problem sein, eine weitere Garantieerweiterung zu erwerben.
Ich habe diese dann telefonisch - auch bei Lenovo bestellt - mittels Seriennummer und meiner Zielvorstellung (5 Jahre VOS), daraufhin einen Warenkorb erhalten und bezahlt.
Die Mail mit den Registrierungsdaten war 12 Stunden später da, gestern registriert und heute auch im Warranty-Lookup ersichtlich.
Die bereits vorhandene Erweiterung ist weiterhin im System.
Zuletzt bearbeitet: