Hallo,
nachdem mein x220 letztens nach vielen treuen (und lauten) Jahren das Zeitliche gesegnet hat, habe ich mir bei ebay günstig ein x1 Carbon 4th gen (2016) mit FHD Display geschossen.
Leider hat es neben einem kleinen Kratzer auch einen Spot im Display, der vor allem bei geringer Displayhelligkeit auf hellem Grund auffällt. Der Spot sitzt ziemlich genau an der Stelle des Trackpoints in zugeklapptem Zustand.
Da ich noch ein knappes Jahr Vor-Ort Service habe, dachte ich daran, mal beim Support zwecks Displaytausch anzufragen,
1. Lohnt das überhaupt oder wiimmeln die einen direkt wieder ab?
2. Hatte schon ewig nix mehr mit dem Lenovo Support zu tun, früher sollte man sich eher an Servicepartner statt Lenovo selbst wenden. Falls das noch stimmt, an wen sollte ich mich dann wenden? (Raum Karlsruhe).
Zusätzlich hat das Thinkpad optische Makel an den unteren Rändern (Lack abgeplatzt, herausgebrochenes Stück an einem USB-Port), falls sich das auf den restlichen Garantiestatus auswirkt (bei Apple wäre so etwas vermutlich fatal).
Vielen Dank für eure Hilfe.
lg oo7
nachdem mein x220 letztens nach vielen treuen (und lauten) Jahren das Zeitliche gesegnet hat, habe ich mir bei ebay günstig ein x1 Carbon 4th gen (2016) mit FHD Display geschossen.
Leider hat es neben einem kleinen Kratzer auch einen Spot im Display, der vor allem bei geringer Displayhelligkeit auf hellem Grund auffällt. Der Spot sitzt ziemlich genau an der Stelle des Trackpoints in zugeklapptem Zustand.
Da ich noch ein knappes Jahr Vor-Ort Service habe, dachte ich daran, mal beim Support zwecks Displaytausch anzufragen,
1. Lohnt das überhaupt oder wiimmeln die einen direkt wieder ab?
2. Hatte schon ewig nix mehr mit dem Lenovo Support zu tun, früher sollte man sich eher an Servicepartner statt Lenovo selbst wenden. Falls das noch stimmt, an wen sollte ich mich dann wenden? (Raum Karlsruhe).
Zusätzlich hat das Thinkpad optische Makel an den unteren Rändern (Lack abgeplatzt, herausgebrochenes Stück an einem USB-Port), falls sich das auf den restlichen Garantiestatus auswirkt (bei Apple wäre so etwas vermutlich fatal).
Vielen Dank für eure Hilfe.
lg oo7