Hallo, ich habe ein ganz sonderbares Problem.
Mein L480 ist über eine USB C Dock angeschlossen und über die USB C Dock hängt das Notebook dann ja auch am Strom.
Aber jetzt ist es so, das L480 erkennt nicht, dass es am Strom hängt, der Akku wird aber geladen (sehe ich daran, dass der Akku trotz arbeiten immer bei 98-100% steht)
Woran erkenne ich, dass das Notebook nicht merkt, dass es am Strom hängt, am Akkusymbol ist kein "Stromzeichen".
Außerdem sind unsere Energieeinstellungen (per GPO) die folgenden:
Zuklappen bei Akkubetrieb: Ruhezustand
Zuklappen bei Netzbetrieb: Nichts unternehmen
Und das bedeutet, wenn das Notebook an der Dock hängt (und natürlich geschlossen ist), dann geht das Notebook in den Ruhezustand, weil es nicht erkennt, dass es am Strom hängt und "denkt" es wäre im Akkubetrieb.
Ein weiterer Beweis für meine Theorie, dass das L480 nicht merkt, dass es am Strom hängt, wenn ich in den Energieeinstellungen ändere "Zuklappen bei Akku: nichts unternehmen" dann funktioniert es.
Aber dafür muss die GPO ausgeschaltet werden und das ist keine Dauerlösung.
Was habe ich bisher versucht?
USB C Dock getauscht
Netzteil getauscht
Firmware und Treiber der USB C Dock aktualisiert
Power Management Treiber aktualisiert
Versucht Bios Update über das Lenovo System Update zu aktualisieren --> schlägt fehlt, weil die Meldung kommt, das Notebook müsse an den Strom angeschlossen werden (ha ha ha)
Auch wenn ich mein Notebook an eine USB C Dock meines Kollegen anschließe funktioniert es nicht und das Notebook merkt auch nicht, dass es am Strom hängt, wenn ich ein Netzteil direkt anschließe.
Sehr sonderbar oder?
Hat noch jemand eine Idee was ich versuchen könnte?
Ach ja bis gestern hat das übrigens alles reibungslos funktioniert (habe das Notebook seit 4 Wochen) und seit gestern auf einmal das o.g. Problem.
THX
Mein L480 ist über eine USB C Dock angeschlossen und über die USB C Dock hängt das Notebook dann ja auch am Strom.
Aber jetzt ist es so, das L480 erkennt nicht, dass es am Strom hängt, der Akku wird aber geladen (sehe ich daran, dass der Akku trotz arbeiten immer bei 98-100% steht)
Woran erkenne ich, dass das Notebook nicht merkt, dass es am Strom hängt, am Akkusymbol ist kein "Stromzeichen".
Außerdem sind unsere Energieeinstellungen (per GPO) die folgenden:
Zuklappen bei Akkubetrieb: Ruhezustand
Zuklappen bei Netzbetrieb: Nichts unternehmen
Und das bedeutet, wenn das Notebook an der Dock hängt (und natürlich geschlossen ist), dann geht das Notebook in den Ruhezustand, weil es nicht erkennt, dass es am Strom hängt und "denkt" es wäre im Akkubetrieb.
Ein weiterer Beweis für meine Theorie, dass das L480 nicht merkt, dass es am Strom hängt, wenn ich in den Energieeinstellungen ändere "Zuklappen bei Akku: nichts unternehmen" dann funktioniert es.
Aber dafür muss die GPO ausgeschaltet werden und das ist keine Dauerlösung.
Was habe ich bisher versucht?
USB C Dock getauscht
Netzteil getauscht
Firmware und Treiber der USB C Dock aktualisiert
Power Management Treiber aktualisiert
Versucht Bios Update über das Lenovo System Update zu aktualisieren --> schlägt fehlt, weil die Meldung kommt, das Notebook müsse an den Strom angeschlossen werden (ha ha ha)
Auch wenn ich mein Notebook an eine USB C Dock meines Kollegen anschließe funktioniert es nicht und das Notebook merkt auch nicht, dass es am Strom hängt, wenn ich ein Netzteil direkt anschließe.
Sehr sonderbar oder?
Hat noch jemand eine Idee was ich versuchen könnte?
Ach ja bis gestern hat das übrigens alles reibungslos funktioniert (habe das Notebook seit 4 Wochen) und seit gestern auf einmal das o.g. Problem.
THX
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