X1 Carbon Probleme mit der Maus kann mir jemand helfen?

[goofy84]

Hallo,

ich habe meiner holden Ehegattin mein x1 Carbon vermacht, jetzt klagt Sie seit geraumer Zeit über die Maussteuerung. Benutzt wird ein win10 x64 Betriebssystem. Das Problem besteht darin, dass z.B. im Word Textpassagen geschrieben werden die auf einmal markiert werden, wenn dann die Leertaste aus Versehen gedrückt wird ist der gesamte Text weg, das gleiche passiert im Excel oder auch bei den Browsern ist das Problem aufgetreten.

Anfänglich dachte ich meine Frau bilde sich das ein, aber ich habe dieses Phänomen selbst beobachtet, ich vermute mal das es ein Treiber bzw. Softwareproblem ist oder sollte ich den Rechner einsenden, Garantie wäre noch drauf.

Vielen Dank für die Hinweise.

Grüße

goofy

 

[laptopheaven]

Fangen wir mal ganz einfach an, nämlich: Um welche Maus genau geht es ?
TouchPad, TrackPoint, oder externe Maus ?

 

[u.mac]

Das dürfte das eigentliche Problem sein... "Textpassagen, die auf einmal markiert werden" (ob anschl. Leertaste oder ein anderes Zeichen gedrückt wird, ist Wurst, der markierte Text ist weg.

Evtl. eine erkannte Geste durch's TouchPad?

Man kann das TouchPad im BIOS deaktivieren und stattdessen eine ext. Maus testweise probieren.