Edge E-Serie Thinkpad E560 - CD/DVD Laufwerk funktioniert nicht

S0S

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Hallo,

ich habe bei meinem Laptop das Problem, dass das (eingebaute) CD/DVD-Laufwerk nicht funktioniert, d.h. es wird im Windows-Explorer nicht angezeigt und im Geräte-Manager nur, wenn man die ausgeblendeten Geräte anzeigen lässt. Unter Eigenschaften kommt folgende Fehlermeldung: "Dieses Hardwaregerät ist zurzeit nicht an den Computer angeschlossen. (Code 45)"

Lege ich eine CD ins Laufwerk ein, so macht dieses Geräusche. Auch wenn ich den Computer neustarte, während eine CD eingelegt ist, macht das Laufwerk Geräusche, sodass offensichtlich ist, dass Computer und Laufwerk irgendwie miteinander verbunden sind.

Was ich bisher probiert habe:
- im Gerätemanager Treiber neu installieren -> alles auf dem neusten Stand
- im Gerätemanager deinstallieren -> danach wurde es gar nicht mehr angezeigt, auch nicht unter den ausgeblendeten Geräten
- BIOS updaten (unter dem Link im letzten Beitrag hier: https://forums.lenovo.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/tp04_de/thread-id/3453/page/2) -> hat nichts geändert
- in der Registry UpperFilters und LowerFilters löschen (wie hier beschrieben: https://support.lenovo.com/de/de/documents/ht070765) -> nicht möglich, da nicht vorhanden
- in der Registry neuen Key erstellen -> hat nichts geändert
- den IDE ATA/ATAPI Controller löschen -> Danach lies sich der Computer nicht mehr starten und ich musste ihn auf einen Systemwiederherstellungspunkt zurücksetzen. Jetzt bin ich wieder auf dem Stand von vorher, also das Laufwerk wird im Gerätemanager angezeigt und gibt obigen Fehler.

Betriebssystem ist übrigens Windows10.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen bzw. was ich noch machen könnte, damit das Laufwerk wieder funktioniert?
Als letzte Lösung würde ich noch den Computer auf Auslieferungszustand zurücksetzen; allerdings würde ich das gerne verhindern.

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Antworten!
 
Hallo,

1) Hast du mal direkt in den BIOS-Einstellungen nachgeschaut, ob der Port für dein DVD-Laufwerk auf "enabled" steht?

2) Ich glaube zwar nicht, dass es daran liegt, aber du kannst mit dem folgenden Update Utility überprüfen, ob dein DVD-Laufwerk (ODD) die aktuelle Firmware besitzt. Falls nicht, kanns du sie darüber gleich einspielen.

http://support.lenovo.com/de/en/pro...edge-laptops/thinkpad-e560/downloads/ds035586

3) Als Treiber ist bei mir lediglich der originäre von Microsoft (10.0.14393.0) installiert; bei mir funzt damit alles tadellos.

4) Kannst du dein Problem in einen zeitlichen Zusammenhang mit irgendeiner Änderung an deinem E560 kurz zuvor stellen?

Ciao, Kiwie
 
Zuletzt bearbeitet:
zu 1) werde ich gleich ausprobieren

zu 2) Da kommt als Meldung "no drives found"

zu 3) Bei mir ist ebenfalls nur der Treiber von Microsoft installiert, allerdings Version 10.0.10586.0

zu 4) Leider nicht, da ich das Laufwerk noch nie genutzt habe. Ich bin mir aber ziemlich sicher, dass ich es, als ich den Computer neu bekommen habe, mal ausprobiert habe.
 
Hallo,
evtl. ein Kontaktproblem?
Würde das Teil mal aus-und wieder einbauen.
Manchmal hilft das schon.......!
Gruss
Desaster
 
Der erste Tipp von Kiwie hat das Problem gelöst. Das optische Laufwerk war tatsächlich im BIOS "disabled"; nachdem ich es auf "enabled" gestellt habe, funktioniert es wieder.

Vielen Dank euch allen!



Ach ja, da ich im BIOS eine Weile nach der entsprechenden Einstellung suchen musste, hier das Vorgehen, falls jemand dasselbe Problem hat:
- wie hier beschrieben ins BIOS gehen: https://support.lenovo.com/de/de/documents/ht104064 (ich habe Lösung 2 gewählt)
- zum Reiter "Security" gehen
- "I/O Port Access" wählen
- "optical device" auf "Enabled" setzen
- F10 zum Speichern der Einstellungen auswählen
 
Zuletzt bearbeitet:
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