P50 Warum fährt mein P50 beim An- bzw. abdocken jedesmal hoch und runter?

[Namor]

Kennt das jemand?
Beim Abdocken wird der Bildschirm schwarz die Festplattenleuchte blinkt sich zu tode und dann startet der Rechner neu.

Beim Andocken steht: "Es wurde ein Fehler festgestellt und der rechner muss neu gestartet werden"

Wie kann man das abstellen?

 

[Mornsgrans]

Den Rechner im ausgeschalteten Zustand an-/abdocken.
Welche Geräte sind an der Dock angeschlossen?
Was passiert, wenn die an der Dock angeschlossenen Geräte abgeklemmt sind und Du ab-/andockst?

Was steht denn in der Ereignisanzeige (außer der o.a. Fehlermeldung)?

 

[Namor]

Hmm, das wäre äußerst unkonfortabel das Laptop immer auszuschalten...
Der Fehler kommt auch nicht immer vor.

Wenn es mal geschafft wurde anzudocken ohne autom. runterzu fahren, dann ist die Bildqualität sowas von grausam auf dem Eizo, dass ich dann eh Neustraten muss.
Angeschlossen sind:

Eizo Monitor via DP
USB Maus
USB Thinkpad Tastatur
USB 3.0 Hub
Iphone Dock
Original Lenovo Netzteil
2.1 Logitech Soundsystem
LAN Kabel

Den Rechner im ausgeschalteten Zustand an-/abdocken.
Welche Geräte sind an der Dock angeschlossen?
Was passiert, wenn die an der Dock angeschlossenen Geräte abgeklemmt sind und Du ab-/andockst?

Was steht denn in der Ereignisanzeige (außer der o.a. Fehlermeldung)?

 

[Mornsgrans]

Fehlen noch Antworten auf:

Was passiert, wenn die an der Dock angeschlossenen Geräte abgeklemmt sind und Du ab-/andockst?

Was steht denn in der Ereignisanzeige (außer der o.a. Fehlermeldung)?

 

[Namor]

Das mit den Geräte abklemmen mach ich morgen abend.

Also genau zum Zeitpunkt des Abdockens kam folgender Fehler:

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 24.05.2016 20:19:36
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: XXX
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>3</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-05-24T18:19:36.266523900Z" />
<EventRecordID>13470</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>RomciuP50</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">126</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000005</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff801f363f94a</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xffffd00026b4b698</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xffffd00026b4aeb0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

Fehlen noch Antworten auf:

 

[Nerothos]

Der Aufgabenplanungsdienst hat eine fehlerhafte Konfiguration in Definition NT TASK\IUM-F1E24CA0-B63E-4F13-A9E3-4ADE3BFF3473gefunden. Zusätzliche Daten: Fehlerwert: C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Update Manager\bin\iumsvc.exe.

Du könntest mal versuchen vor dem Abdocken manuell diesen Dienst ("iumsvc.exe") im Taskmanager zu beenden. Dann mal abdocken und schauen, ob das System wieder abschmiert ...

 

[Mornsgrans]

Der hat nichts damit zu tun, das ist eine Fehlermeldung des Taskplaners wegen eines Intel Updates.

Ist das BIOS/UEFI aktuell? Es gibt seit heute eine neue Version - beachte das Changelog
http://support.lenovo.com/de/en/pro...eries-laptops/ThinkPad-P50/downloads/DS106109

 

[Lokheizer]

Power-Management-Treiber evt.?

 

[Mornsgrans]

Power-Management-Treiber evt.?

Könnte auch der AHCI- bzw. RST-Treiber sein, besonders, wenn ein Laufwerk in der Dock steckt, besonders, wenn sich das Laufwerk nicht auswerfen lassen sollte. - Aber fangen wir mit dem BIOS an.

 

[Namor]

Also heute habe ich natürlich noch nicht auf die Supportseite geschaut. Habe aktuell 1.24 Bios drauf.
Mache dann gleich mal 1.26 drauf

 

[Lokheizer]

Könnte auch der AHCI- bzw. RST-Treiber sein, besonders, wenn ein Laufwerk in der Dock steckt, besonders, wenn sich das Laufwerk nicht auswerfen lassen sollte. - Aber fangen wir mit dem BIOS an.

Sry, wollte nicht vorgreifen.

 

[Namor]

Also Bios 1.26 drauf und es scheint jetzt erstmal zu funktionieren. Eben abgedockt ohne Probs.
Ich beobachte das mal weiter.
Irgendwie kommen tauchen bei mir die Fehler immer dann auf wenn es sogar am gleichen Tag noch ein Biosupdate gibt.
Das ist schon das zweite mal!

 

[Namor]

Tja, zu früh gefreut, weiterhin mit Andockproblemen:

 

[Mornsgrans]

Wende Dich mal an Servion, sieht nach einem Garantiefall aus.

Ein ähnliches Problem gab es vor einiger Zeit bei T440 (??), das beim Andocken schlagartig ausging. Ursache waren statische Aufladungen.