herrhansen31
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- Registriert
- 9 Okt. 2005
- Beiträge
- 684
Frohe Weihnachten!
Habe ein seltsames Problem / Feature und bitte um Hilfe.
Wollte einer Freundin ihr neues HP 450 G2 ProBook mit vorinstallierten Windows 8.1 einrichten und habe dazu ein lokales Benutzerkonto mit Kennwort eingerichtet. Soweit so gut, jedoch gefällt die Bildschirmauflösung nicht und ein mittiger roter Pixelfehler stellte sich ebenfalls noch heraus. Das Probook soll zurück zum Händler.
Also habe ich die Windows-Wiederherstellung mit Löschen sämtlicher Daten genutzt, die mehrere Stunden dauerte. Eher zufällig habe ich aus Neugier das HP BIOS/UEFI aufgerufen und es wurde mir ein "Gastzugang" angeboten, den ich verneinte. Als nächster Schritt wurde mir der Benutzer angeboten, dass ich als Windows Benutzer-Konto angelegt hatte. Erst nach Eingabe des Kennworts vom Windows-Benutzer konnte ich ins eigentliche BIOS/UEFI. Dort gibt es im Register "Sicherheit" -> Kennwort und Anmeldedaten sowie Benutzerverwaltung mit jeweils angegrauten Unterpunkten, die sich alle nicht öffnen bzw. zurücksetzen lassen....
Danach Neustart von Windows mit neuer "Ersteinrichtung" diesmal lokales Konto ohne Passwort, bla bla, im BIOS noch immer das ursprüngliche erste Benutzerkonto mit Passwort....
Nochmals eine Windows-Wiedrherstellung über div. Stunden laufen lassen, in der Hoffnung das bei der ersten Wiederherstellung etwas schief gelaufen ist, Pustekuchen! Im BIOS ist das Konto immer noch da, Klasse...
Nun wollte ich es "klüger" machen und legte bei der erneuten Windoof Ersteinrichtung ein lokales Konto mit Passwort an, in der Hoffnung, dass das Konto im BIOS überschrieben/gelöscht wird. Leider habe ich nun zwei Benutzer im BIOS und natürlich kann ich weiterhin dort nichts ändern/löschen/ zurück setzen....
Was mache ich falsch oder gibt es im Windows 8.1 versteckte Einstellungen die ich bei der Wiederherstellung zuvor aktivieren muss? So kann ich das Notebook unmöglich zurück schicken - Danke fürs lesen und Tipps!
Habe ein seltsames Problem / Feature und bitte um Hilfe.
Wollte einer Freundin ihr neues HP 450 G2 ProBook mit vorinstallierten Windows 8.1 einrichten und habe dazu ein lokales Benutzerkonto mit Kennwort eingerichtet. Soweit so gut, jedoch gefällt die Bildschirmauflösung nicht und ein mittiger roter Pixelfehler stellte sich ebenfalls noch heraus. Das Probook soll zurück zum Händler.
Also habe ich die Windows-Wiederherstellung mit Löschen sämtlicher Daten genutzt, die mehrere Stunden dauerte. Eher zufällig habe ich aus Neugier das HP BIOS/UEFI aufgerufen und es wurde mir ein "Gastzugang" angeboten, den ich verneinte. Als nächster Schritt wurde mir der Benutzer angeboten, dass ich als Windows Benutzer-Konto angelegt hatte. Erst nach Eingabe des Kennworts vom Windows-Benutzer konnte ich ins eigentliche BIOS/UEFI. Dort gibt es im Register "Sicherheit" -> Kennwort und Anmeldedaten sowie Benutzerverwaltung mit jeweils angegrauten Unterpunkten, die sich alle nicht öffnen bzw. zurücksetzen lassen....
Danach Neustart von Windows mit neuer "Ersteinrichtung" diesmal lokales Konto ohne Passwort, bla bla, im BIOS noch immer das ursprüngliche erste Benutzerkonto mit Passwort....
Nochmals eine Windows-Wiedrherstellung über div. Stunden laufen lassen, in der Hoffnung das bei der ersten Wiederherstellung etwas schief gelaufen ist, Pustekuchen! Im BIOS ist das Konto immer noch da, Klasse...
Nun wollte ich es "klüger" machen und legte bei der erneuten Windoof Ersteinrichtung ein lokales Konto mit Passwort an, in der Hoffnung, dass das Konto im BIOS überschrieben/gelöscht wird. Leider habe ich nun zwei Benutzer im BIOS und natürlich kann ich weiterhin dort nichts ändern/löschen/ zurück setzen....
Was mache ich falsch oder gibt es im Windows 8.1 versteckte Einstellungen die ich bei der Wiederherstellung zuvor aktivieren muss? So kann ich das Notebook unmöglich zurück schicken - Danke fürs lesen und Tipps!
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