Aktuelle Erfahrungen mit Lenovo (Medion!)! Service.

[Neuland2000]

Hallo Freunde,

ich besitze ja ein R61 und erdreistete mich Recovery CDs KOSTENPFLICHTIG bestellen zu wollen.
https://www.lenovorecovery.com/

Ich habe extra das Typenmodell und die Seriennummer angegeben.
Da bekamm ich eine Rückfrage Mail von MEDION.

"Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, benötigen wir noch Fotos aller Geräte- und Paketaufkleber, auf der die
Bitte lassen Sie uns auch eine Abfotografie aller Geräteaufkleber zukommen, auf der die
- die Seriennummer (serial number, S/N)
- die Modellnummer (model name, machine type)
- die P/N-Nummer (57/59 beginnend)

gut erkennbar sind. Senden Sie uns bitte mit Ihrer Antwort auf diese E-Mail auch eine Kopie des Kaufbeleges."

Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?
Das die (nur) Recovery CDs cirka 18 € kosten, war bekannt,
aber das MEDION den Support übernommen hat, wußte ich bisher gar nicht.

 

[blafoo]

Nen Teil des Supports hat Medion (wurde von Lenovo übernommen) abgewickelt.

Warum überhaupt die Recoverys? XP will doch keiner mehr )

Ich denke hier / bei Ebay kriegst du die um längen billiger

Grüße

 

[FelixLynx]

Das mit den "Beweisfotos" klingt so derart abgefahren, dass man es gar nicht glauben möchte.

Da würde ich gleich nochmal eine Mail mit Link zu diesem Thread zu "lenovorecovery" schicken:
Mit der Bitte, diesen doch recht ausgefallenen Wunsch mal selbst hier zu erklären.

Dann können alle markentreuen ThinkPad-User hier gleich mal live mitlesen.

 

[martina]

Ist doch ganz einfach: Wahrscheinlich haben wieder zu viele einfach irgendwo Seriennummern abgeschaut oder sich ausgedacht.
Einfach ein Foto hinschicken, daß Du das Gerät wirklich hast (zumindest zur Zeit des Fotos... )

 

[laptopheaven]

Sehr merkwürdig,

ich habe schon haufenweise über lenovorecovery.com DVD Sätze bestellt und nie irgendwelche Rückfragen erhalten. Die DVDs kamen bisher
immer über eine Firma Saling s.r.o aus der Slowakei (Bratislava)