Moinsen!
Kleines Anekdötchen: Ich bestelle via Internet und vertu mich mit Liefer- & Meldeadresse. :facepalm: Bemerkt wird mein Fehler durch mich selbst nach Erhalt der Bestellbestätigung, deswegen telefoniere ich hinterher. Sinngemäße Antwort des Hotline-Mitarbeiters: "Ja nee, da können wir nix machen. Wahrscheinlich schafft es diese fehlerhafte Bestellung garnicht bis zur Auslieferung, also machen wir eine komplett neue Bestellung."
Na gut, das konnte ich ja sogar noch nachvollziehen. Allerdings konnte der Mensch meine Bestellung nicht sofort entgegennehmen, sondern hat mich diesbezüglich noch zweimal zurückgerufen. Umso erstaunter war ich dann, als die Bestellbestätigung zu dem neuen Auftrag gleich DREI Fehler aufwies: Tippfehler im Nachnamen, falsche Hausnummer und ein weiterer Tippfehler im Wohnort. :facepalm: :facepalm:
Keinen Bock und keine Zeit zu telefonieren, also 'ne e-mail geschrieben. Antwort: "Ja nee, alles kein Problem, wir machen das schon."
Heute bekomme ich zwei e-mails wegen der Lieferungen: Eine ist nachvollziehbar, die andere kann DHL nicht zuordnen. :huh: Der freundliche DHL-Mann klingelt und hat beide Lieferungen dabei. Probieren wir doch einfach mal aus, ob sich eine von denen zustellen lässt. Nummer eins hat keinen Vertrag dabei, kann also nicht gemäß der Versandanweisungen zugestellt werden. Nummer zwei lässt sich perfekt abwickeln. Nun ratet mal, welche Bestellung ich tatsächlich erhalten habe...
Genau: Meine eigene, erste Bestellung, die es ja angeblich niemalsnicht bis an meine Haustüre schaffen würde. Dem Zusteller war die falsche Meldeadresse herzlich egal, dem war nur der gültige Ausweis wichtig.
Ausprobiert wird die Karte morgen erst, da sie erst innerhalb von 24 Stunden nach der Aushändigung aktiviert wird. Und auch erst dann werde ich damit rumfrickeln, ich habe keinen Bock auf "Jugend *hüstel* forscht".
Schwerde berichten.
Gruß,
Kai
