Hallo
Der Titel mag es zwar implizieren, aber nein: Ich bin nicht total verblödet.
Ich versuche seit ca. einer Stunde diese #+~*q@-Tastatur auszubauen - erfolglos.
Die entsprechende Seite im Hardware-Manual kenne ich inzwischen Auswendig.
Das Video auf lenovoservicetraining ebenso.
Zwei Schrauben aus dem Gerät, die Tastatur etwas zum Bildschirm hin schieben - so einfach könnte es sein. Blöderweise bewegt sich die Tastatur keinen Millimeter.
Erst sanft, dann mit etwas mehr Kraft, dann mit richtig viel Kraft. Es ist übrigens erstaunlich, wie stabil die Tastatur ist...stabiler als mein Daumennagel.
Da das nicht normal sein kann, habe ich bei Lenovo angerufen.
Erst die kostenfreie 0800er-Nummer. Der hat gemeint, ich soll bei der 180...-Nummer anrufen. Wenn es den unbedingt sein muss...
Die nette Damenstimme hat mich durch das Auswahlmenü geführt: Deutsch - Laptops - -...wir werden sie mit dem für sie am Besten geeigneten Serviceteam verbinden... - ThinkPads ...Bussinesgeräte - ...bis sie mir schließlich erzählt hat, dass ich im Internet meinen Garantiestatus prüfen kann und es im Lenovoforum Support von anderen Kunden gibt. Ende des 'Gesprächs'.
Zwei mal.
Ich war leicht fassungslos. Dafür verlangen die Geld?!?
Jetzt hatten Sie mich schon fast dazu gebracht, dass ich einen Servicetechniker zu mir nach Hause hohlen wollte. Für irgendwas muss der VOS ja gut sein.
Also Internet, Garantiestatus gecheckt - dass ich 3 Jahre VOS habe wusste ich zwar schon vorher aber gut.
"International Warranty Services" - "Germany" ...
...exakt die selbe Nummer (01805004618), die mir zwei mal erzählt hat, dass ich meinen Garantiestatus checken kann. Are you kidding me???
Ich bin leicht gereizt. Wenn ich mich wieder in der Lage wähne, bei der 0800er-Nummer anzurufen, ohne den Typen am anderen Ende anzumotzen - der kann ja nichts für - werde ich da nochmal nachfragen.
So long...jemand 'ne Idee, Vorschlag, ...?
Leicht entnervte Grüße
s-g
Der Titel mag es zwar implizieren, aber nein: Ich bin nicht total verblödet.
Ich versuche seit ca. einer Stunde diese #+~*q@-Tastatur auszubauen - erfolglos.
Die entsprechende Seite im Hardware-Manual kenne ich inzwischen Auswendig.
Das Video auf lenovoservicetraining ebenso.
Zwei Schrauben aus dem Gerät, die Tastatur etwas zum Bildschirm hin schieben - so einfach könnte es sein. Blöderweise bewegt sich die Tastatur keinen Millimeter.
Erst sanft, dann mit etwas mehr Kraft, dann mit richtig viel Kraft. Es ist übrigens erstaunlich, wie stabil die Tastatur ist...stabiler als mein Daumennagel.
Da das nicht normal sein kann, habe ich bei Lenovo angerufen.
Erst die kostenfreie 0800er-Nummer. Der hat gemeint, ich soll bei der 180...-Nummer anrufen. Wenn es den unbedingt sein muss...
Die nette Damenstimme hat mich durch das Auswahlmenü geführt: Deutsch - Laptops - -...wir werden sie mit dem für sie am Besten geeigneten Serviceteam verbinden... - ThinkPads ...Bussinesgeräte - ...bis sie mir schließlich erzählt hat, dass ich im Internet meinen Garantiestatus prüfen kann und es im Lenovoforum Support von anderen Kunden gibt. Ende des 'Gesprächs'.
Zwei mal.
Ich war leicht fassungslos. Dafür verlangen die Geld?!?
Jetzt hatten Sie mich schon fast dazu gebracht, dass ich einen Servicetechniker zu mir nach Hause hohlen wollte. Für irgendwas muss der VOS ja gut sein.
Also Internet, Garantiestatus gecheckt - dass ich 3 Jahre VOS habe wusste ich zwar schon vorher aber gut.
"International Warranty Services" - "Germany" ...
...exakt die selbe Nummer (01805004618), die mir zwei mal erzählt hat, dass ich meinen Garantiestatus checken kann. Are you kidding me???
Ich bin leicht gereizt. Wenn ich mich wieder in der Lage wähne, bei der 0800er-Nummer anzurufen, ohne den Typen am anderen Ende anzumotzen - der kann ja nichts für - werde ich da nochmal nachfragen.
So long...jemand 'ne Idee, Vorschlag, ...?
Leicht entnervte Grüße
s-g
) das ganze machst, sollte es gehen. Ansonsten VOS / Servicepartner etc. oder eben ein Forenmitglied kommt zufällig aus der Gegend und kann helfen.
