Hallo,
seit einiger Zeit benutze ich wieder einen T500 mit Intel-Graphik und Windows 10 drauf. Leider gibt es manchmal ein Problem mit dem Aufwachen aus dem Standby. Das sieht dann aus wie folgt: ich wecke das schlafende Gerät durch Drücken des Einschaltknopfes, die LEDs signalisieren, daß es aufwacht, der Bildschirm bleibt aber schwarz. Und so bleibt das dann, bis ich einen Reset auslöse.
Ich verstehe nicht genau, was da passiert. Irgendwas scheint schon noch zu laufen, denn manchmal blinkt die HDD-LED auf. Die Num-Lock-LED reagiert auf Fn+NumLock, die Caps-Lock-LED reagiert nicht, die WLAN-LED reagiert auf Betätigung des Hardwareschalters. Auf Fn+F4 oder Fn+F12 gibt es keine Reaktion. (Fn+F4 funktioniert seit Windows 10 leider eh nur noch sporadisch; kennt jemand das Problem?) Es gibt ja den Hotkey Ctrl+Shift+Win+B zum Reset des Graphiktreibers; auch darauf keine Reaktion.
Dann fiel mir ein, daß das Gerät ja vielleicht durch einen leergehenden Akku in den Ruhezustand geschickt werden könnte. Ich saß daneben, wie es eine halbe Stunde lang nichts tat (eigentlich soll es im Akkubetrieb nach 15 Minuten in den Standby gehen) und irgendwann die Akku-LED gelb blinkte.
Dann hab ich mal unter das Gerät gefaßt und mich fast verbrannt. Der Lüfter lief also nicht, obwohl es nötig gewesen wäre. Also schnell zwangsausgeschaltet, ins BIOS (das begrüßte mich mit einem vorwurfsvollen lauten Signalton, wahrscheinlich wegen Überhitzung) und dort den Lüfter laufenlassen, bis man es wieder anfassen konnte.
Dann wieder gebootet und in die Ereignisanzeige geschaut. Dort sah es so aus, als hätte das System zwar alles mitbekommen, wäre dabei aber handlungsunfähig gewesen:
- 11:20 Das System wurde aus einem Standbymodus reaktiviert.
- 11:21 Änderung der Anzahl aktiver Akkus
- 11:21 Von einem Prozess im Benutzermodus wurde versucht, den Systemstatus durch den Aufruf der SetSuspendState- oder SetSystemPowerState-API zu ändern. (ApiCallerName: ibmpmsvc.exe) - das war wohl mein Fn+F4.
- 11:21 Wechsel der Stromquelle
- ...
- 11:40 Die Geschwindigkeit des Prozessors "0" in der Gruppe "0" wird durch die Systemfirmware eingeschränkt. Der Prozessor befindet sich bereits 0 Sekunden (gemessen seit dem letzten Bericht) in diesem eingeschränkten Leistungszustand.
...
- 11:59 Triggerbedingung für Critical-Akku erreicht
- 12:00 Die aktive Systemzeit ist 408141 Sekunden.
(dann der hard reset)
So, und nun bin ich ratlos. Hat jemand sowas schonmal beobachtet? Ist das ein Software- oder ein Hardwareproblem? (Andere T400 und T500 liefen bei bisher mit Windows 10 ≤ 1809 ohne solche Probleme.) Gibt es gute Diagnosemöglichkeiten für sowas, falls es ein Treiberproblem ist?
Die Hardwareausstattung ist:
- Core 2 Duo P9700
- 8 GB RAM
- Intel GMA X4500 (Treiberversion 8.15.10.2702 vom 11.03.2013)
- Intel Dual Band Wireless-AC 7260 (Treiberversion 18.33.14.3 vom 03.09.2018)
- Ericsson F3507g, im BIOS deaktiviert
Der Intel GMA-Treiber ist die neueste Version von der Intel-Website, die auch OpenGL 2.0 kann. Der AC 7260-Treiber kam per Windows Update.
Die einzige Nichtstandardkomponente hier ist eigentlich die AC 7260, und auch das einzige, was an der Konfiguration anders ist als an meinen anderen T400/T500.
seit einiger Zeit benutze ich wieder einen T500 mit Intel-Graphik und Windows 10 drauf. Leider gibt es manchmal ein Problem mit dem Aufwachen aus dem Standby. Das sieht dann aus wie folgt: ich wecke das schlafende Gerät durch Drücken des Einschaltknopfes, die LEDs signalisieren, daß es aufwacht, der Bildschirm bleibt aber schwarz. Und so bleibt das dann, bis ich einen Reset auslöse.
Ich verstehe nicht genau, was da passiert. Irgendwas scheint schon noch zu laufen, denn manchmal blinkt die HDD-LED auf. Die Num-Lock-LED reagiert auf Fn+NumLock, die Caps-Lock-LED reagiert nicht, die WLAN-LED reagiert auf Betätigung des Hardwareschalters. Auf Fn+F4 oder Fn+F12 gibt es keine Reaktion. (Fn+F4 funktioniert seit Windows 10 leider eh nur noch sporadisch; kennt jemand das Problem?) Es gibt ja den Hotkey Ctrl+Shift+Win+B zum Reset des Graphiktreibers; auch darauf keine Reaktion.
Dann fiel mir ein, daß das Gerät ja vielleicht durch einen leergehenden Akku in den Ruhezustand geschickt werden könnte. Ich saß daneben, wie es eine halbe Stunde lang nichts tat (eigentlich soll es im Akkubetrieb nach 15 Minuten in den Standby gehen) und irgendwann die Akku-LED gelb blinkte.
Dann hab ich mal unter das Gerät gefaßt und mich fast verbrannt. Der Lüfter lief also nicht, obwohl es nötig gewesen wäre. Also schnell zwangsausgeschaltet, ins BIOS (das begrüßte mich mit einem vorwurfsvollen lauten Signalton, wahrscheinlich wegen Überhitzung) und dort den Lüfter laufenlassen, bis man es wieder anfassen konnte.
Dann wieder gebootet und in die Ereignisanzeige geschaut. Dort sah es so aus, als hätte das System zwar alles mitbekommen, wäre dabei aber handlungsunfähig gewesen:
- 11:20 Das System wurde aus einem Standbymodus reaktiviert.
- 11:21 Änderung der Anzahl aktiver Akkus
- 11:21 Von einem Prozess im Benutzermodus wurde versucht, den Systemstatus durch den Aufruf der SetSuspendState- oder SetSystemPowerState-API zu ändern. (ApiCallerName: ibmpmsvc.exe) - das war wohl mein Fn+F4.
- 11:21 Wechsel der Stromquelle
- ...
- 11:40 Die Geschwindigkeit des Prozessors "0" in der Gruppe "0" wird durch die Systemfirmware eingeschränkt. Der Prozessor befindet sich bereits 0 Sekunden (gemessen seit dem letzten Bericht) in diesem eingeschränkten Leistungszustand.
...
- 11:59 Triggerbedingung für Critical-Akku erreicht
- 12:00 Die aktive Systemzeit ist 408141 Sekunden.
(dann der hard reset)
So, und nun bin ich ratlos. Hat jemand sowas schonmal beobachtet? Ist das ein Software- oder ein Hardwareproblem? (Andere T400 und T500 liefen bei bisher mit Windows 10 ≤ 1809 ohne solche Probleme.) Gibt es gute Diagnosemöglichkeiten für sowas, falls es ein Treiberproblem ist?
Die Hardwareausstattung ist:
- Core 2 Duo P9700
- 8 GB RAM
- Intel GMA X4500 (Treiberversion 8.15.10.2702 vom 11.03.2013)
- Intel Dual Band Wireless-AC 7260 (Treiberversion 18.33.14.3 vom 03.09.2018)
- Ericsson F3507g, im BIOS deaktiviert
Der Intel GMA-Treiber ist die neueste Version von der Intel-Website, die auch OpenGL 2.0 kann. Der AC 7260-Treiber kam per Windows Update.
Die einzige Nichtstandardkomponente hier ist eigentlich die AC 7260, und auch das einzige, was an der Konfiguration anders ist als an meinen anderen T400/T500.