USB-HDD wird unter 7 nicht erkannt

feklee

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An meinem T420si / Win7 X64 (engl.) werden alle meine USB-Festplatten erkannt, bis auf die neu erworbene WD Elements 2TB. Sie erscheint im Device Manager mit einem Ausrufezeichen: Other devices / Elements 10B8

Verschiedene Ports habe ich bereits ausprobiert, ebenso die Neuinstallation der Treiber für den Controller. Die Festplatte erscheint nicht in Disk Management.

Interessanterweise wird die Festplatte an einem T43 mit WinXP erkannt.

Details gibt's auf Super User.

Hat jemand eine Idee?
 
bis auf die neu erworbene WD Elements 2TB.
neu oder gebraucht ?
Sie erscheint im Device Manager mit einem Ausrufezeichen: Other devices / Elements 10B8
stichwort WD SmartWare eine software fürs backup und laufwerksverschlüsselung die software wird via virtuellem CD rom laufwerk ins system eingebunden.
allerdings lässt sich die HDD auch ohne die software benutzen (bei mir jedenfals under xp win7 win8) die meldung für den zusätzlichen "treiber"
lässt sich nur via registry-hak unterdrücken !
in der datenträgerverwalltung hast du schon geschaut, ohne formatierung und laufwerksbuchstabe wird nichts angezeigt im explorer und standartmässig sind in win8 leere laufwerke ausgeblendet.
 
Ist Win7, und - wie gesagt - unter Disk Management wird nichts angezeigt, siehe Screenshot auf Super User.
"diskpart" starten und "list disk" eingeben...
---
diskpart.PNG
---

Code:
Microsoft DiskPart-Version 6.1.7601
Code:
ACTIVE      - Markiert die ausgewählte Partition als aktiv.
ADD         - Fügt eine Spiegelung einem einfachen Volume hinzu.
ASSIGN      - Weist dem gewählten Volume einen Laufwerkbuchstaben oder
              einen Bereitstellungspunkt zu.
ATTRIBUTES  - Ändern Sie die Volume- oder Datenträgerattribute.
ATTACH      - Fügt eine Datei für virtuelle Datenträger an.
AUTOMOUNT   - Aktiviert oder deaktiviert die automatische Bereitstellung von
              Basisvolumes.
BREAK       - Teilt eine Spiegelung auf.
CLEAN       - Löscht die Konfigurations- oder alle Informationen vom
              Datenträger.
COMPACT     - Versucht, die physikalische Größe der Datei zu reduzieren.
CONVERT     - Führt Konvertierungen zwischen Datenträgerformaten durch.
CREATE      - Erstellt ein Volume, eine Partition oder einen virtuellen
              Datenträger.
DELETE      - Löscht ein Objekt.
DETAIL      - Zeigt Details über ein Objekt an.
DETACH      - Trennt eine Datei für virtuelle Datenträger.
EXIT        - Beendet die Datenträgerpartitionierung.
EXTEND      - Erweitert ein Volume.
EXPAND      - Erweitert die maximal verfügbare Größe auf einem virtuellen
              Datenträger.
FILESYSTEMS - Zeigt das aktuelle Dateisystem und die unterstützten Dateisysteme
              auf dem Volume an.
FORMAT      - Formatiert das Volume oder die Partition.
GPT         - Weist der ausgewählten GPT-Partition Attribute zu.
HELP        - Zeigt eine Liste der Befehle an.
IMPORT      - Importiert eine Datenträgergruppe.
INACTIVE    - Markiert die ausgewählte Partition als inaktiv.
LIST        - Zeigt eine Liste aller Objekte an.
MERGE       - Führt einen untergeordneten Datenträger mit den übergeordneten
              Datenträgern zusammen.
ONLINE      - Schaltet ein Objekt online, das derzeit als offline
              gekennzeichnet ist.
OFFLINE     - Schaltet ein Objekt offline, das derzeit als online
              gekennzeichnet ist.
RECOVER     - Aktualisiert den Status aller Datenträger im ausgewählten Paket.
              Versucht die Wiederherstellung auf Datenträgern im ungültigen
              Paket und synchronisiert gespiegelte Volumes und
              RAID5-Volumes mit veralteten Plex- oder Paritätsdaten erneut.
REM         - Keine Aktion. Wird für Skriptkommentare verwendet.
REMOVE      - Entfernt einen Laufwerkbuchstaben oder eine
              Bereitstellungspunktzuordnung.
REPAIR      - Repariert ein RAID-5-Volume mit einem fehlerhaftem Mitglied.
RESCAN      - Überprüft den Computer erneut auf Datenträger und Volumes.
RETAIN      - Setzt eine beibehaltene Partition unter ein einfaches Volume.
SAN         - Zeigt die SAN-Richtlinie für das derzeit geladene Betriebssystem
              an oder legt sie fest.
SELECT      - Verschiebt den Fokus auf ein Objekt.
SETID       - Ändert den Partitionstyp.
SHRINK      - Verkleinert die Größe des ausgewählten Volumes.
UNIQUEID    - Dient zum Anzeigen oder Festlegen des Bezeichners der GUID-
              Partitionstabelle (GPT) oder der MBR-Signatur (Master [CENTER]Boot Record) eines Datenträgers.[/CENTER]

 
Zuletzt bearbeitet:
"diskpart" starten und "list disk" eingeben...
Obwohl die Betriebs-LED leuchtet und die 2TB-Festplatte vibriert, wird sie nicht angezeigt. Sichtbar sind lediglich die beiden internen Platten:
Code:
DISKPART> list disk

  Disk ###  Status         Size     Free     Dyn  Gpt
  --------  -------------  -------  -------  ---  ---
  Disk 0    Online          465 GB      0 B
  Disk 1    Online          931 GB      0 B

DISKPART>

Testweise habe ich eine andere USB-Platte angeschlossen. Diese wird problemlos von diskpart angezeigt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Du könntest mit USBDeview (exe als admin ausführen) mal ein Uninstall Selected Devices durchführen. Bei allen unter Device Type als Mass Storage oder Unknown geführten Geräten.
 
Du könntest mit USBDeview (exe als admin ausführen) mal ein Uninstall Selected Devices durchführen. Bei allen unter Device Type als Mass Storage oder Unknown geführten Geräten.
Hat nix gebracht. Nach Anstecken der Festplatte gab's wieder die altbekannte Fehlermeldung:
driver.png
Hier die Eigenschaften der Festplatte laut USBDeview:
properties.png

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

Nach Uninstall Selected Devices in USBDeview wird kein USB-Mass-Storage-Device mehr erkannt, auch nicht die, die vorher funktioniert haben. Beispiel:

Keines.png

Was tun?
 
Obwohl die Betriebs-LED leuchtet und die 2TB-Festplatte vibriert, wird sie nicht angezeigt.

Dann wäre der nächste Punkt, ob die angeschlossene USB-Platte überhaupt im BIOS-Startauswahlmenü [F12] erscheint... Entweder wird sie von WINDOWS nicht erkannt oder vom BIOS nicht oder von beiden nicht... ;)
 
Zuletzt bearbeitet:
Obwohl die Betriebs-LED leuchtet und die 2TB-Festplatte vibriert, wird sie nicht angezeigt. Sichtbar sind lediglich die beiden internen Platten:

Testweise habe ich eine andere USB-Platte angeschlossen. Diese wird problemlos von diskpart angezeigt.
Mein erster Verdacht bei diesem Fehlerbild ist immer, daß die Festplatte mehr Anlaufstrom zieht, als der USB-Anschluss bereitstellen kann.
Das sollte bei USB 3.0 zwar seltener vorkommen, aber wer weiß, was bei einem Notebook wirklich anliegt.

Hat das USB-Gehäuse noch einen Anschluss für eine separate Stromversorgung?
Oder alternativ: Nutze ein Y-Kabel, um noch zusätzlichen Saft aus einem anderen USB-Anschluss zu bekommen (nimm nicht einen direkt benachbarten Anschluss, da der vermutlich am selben Controller hängt!).

Gerade bei 2 TB-Platten kann ich mir vorstellen, daß die überdurchschnittlich viel Saft ziehen.
 
Gerade bei 2 TB-Platten kann ich mir vorstellen, daß die überdurchschnittlich viel Saft ziehen.
Nein. Da haben die Hersteller gelernt.
Ich habe die gleiche WD und auch eine 2 TB Seagate Slim mit der Spinpoint M9 drin. Beide laufen problemlos an allen bisher probierten Anschlüssen.
 
Nein. Da haben die Hersteller gelernt.
Ich habe die gleiche WD und auch eine 2 TB Seagate Slim mit der Spinpoint M9 drin. Beide laufen problemlos an allen bisher probierten Anschlüssen.
Hast du sie auch an einem T420si ausprobiert?
Und: Kannst du Unterschiede innerhalb der Produktion ausschliessen?

Sorry, aber meine Erfahrung lehrt mich, daß man diese potentielle Fehlerursache nicht einfach verwerfen sollte, sondern durch entsprechende Tests ausschließen.
 
So, USB-Mass-Storage-Devices gehen schon seit einigen Tagen wieder. Doch heute habe ich meinen CanoScan 9000F MKII angeschlossen. Den Vorgang des Anschließens erkennt Windows 7, doch die Installation des Treibers schlägt fehl:

Installing driver for CanoScan 9000F Mark II fails

Auch hier habe ich mit USBDeview alle USB-Treiber entfernt. Außerdem habe ich sämtliche Canon-Scan-Software deinstalliert. Alles vergeblich: Auch über Scanners and Cameras lässt sich der Scanner mit dem neuesten Canon-Treiber nicht installieren. Hat jemand eine Idee? Gibt es eine Log-Datei, die mir sagt, was los ist?
 
Zuletzt bearbeitet:
  • ok1.de
  • ok2.de
  • thinkstore24.de
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